В июне 2012 года, моя мама для меня оформила в банке Русский стандарт кредитку на всякие разные покупки.
Оплачивать карту собиралась из заработной платы. Так и делала пока однажды сеть магазинов Спар, где компания, в которой я работаю арендовала площадь, не продала бизнес.
Пока шли переговоры с новым собственником, соответственно магазин не работал и я допустила 3 месяца просрочки по кредиту.
Тут неожиданно для меня, 12 мая мне позвонил сотрудник банка, представился, сообщил, что звонит по кредиту моей мамы. Я сначала не поняла, а потом сказала, что от оплаты не отказываюсь и готова внести часть платежа, а чуть позже ещё. Сотрудник сказал, что такой вариант возможен. Мы проговорили минут 20 и в итоге пришли к общему согласию. Сотрудник пообещал отменить неустойку по карте при скором внесении платежа.
14 мая я оплатила оговоренную сумму и вторую часть внесу позже.
Сотрудник как и обещал отменил неустойку.
Спасибо банку и его сотрудникам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Русский Стандарт
Наличными
Русский Стандарт
Под залог недвижимости
Русский Стандарт
Под залог авто
Русский Стандарт
Банк в карманеРусский Стандарт
Подарочная картаРусский Стандарт
Карта для подростковРусский Стандарт
Пенсионная картаРусский Стандарт
Мир Supreme PremiumРусский Стандарт
PlatinumРусский Стандарт
МирРусский Стандарт
Mir SupremeРусский Стандарт
Мир в карманеОтзывы о кредитных картах Банка Русский Стандарт
Отзыв для сотрудника
Добрый день! Хочу поделиться ситуацией,которая произошла со мной 14.07.2025 г. У меня были серьёзные,непредвиденные траты и я не оплатила несколько платежей по своей карте...
Благодарность сотруднику
Хотела бы оставить положительный отзыв о работе сотрудницы Банка Р-ой О. В., которая консультировала меня по телефону 12.07.2025 г. по вопросу задолженности по кредитной карте.Я...
Благодарность
11 июля обратилась по горячей линии в банк "Русский Стандарт" по поводу отмены процентов в размере 6 037р,специалист Ольга помогла мне разобраться в приложении и оформить просьбу в...
ДО Октябрьское поле
09.07.25 обратилась в отделение банка на Октябрьском поле для обновления приложения. Сотрудник банка Сергей В-ев очень компетентно и внимательно отнесся к моей просьбе о помощи в...
Благодарность
Я обратилась в офис в городе Омске улица Маршала Жукова дом 101 с запросом на кредитную карту, сотрудник Б-ва Галина В. пригласила сразу без очереди, рассказала о разных вариантах...
Оформление карты
Обратилась 08.07.2025 в русский стандарт у метро Новогиреево для оформления кредитной карты. В офис комфортная погода и очень чисто. Меня вызвал сотрудник Ф-ов Егор. Оформление...
Благодарность сотруднику
08.07.2025 обратилась в отделение банка на Маршала Жукова с целью получения кредитной карты. Хотелось бы выразить благодарность сотруднику Надежде за полную информацию о...