Выражение благодарности

14.05.2025 20:26
130
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер

Живу в городе Пенза

6 мая 2025 года, в 9 часов 47 минут я посетил офис расположенный в городе Пенза

Улица Володарского дом 58.Мне нужна была выписка, по счёту, своей мамы, о выплаченных процентах за 2024 год. В 9 часов 51 минута, меня приняла оператор Б-ва Александра В. Предъявил паспорт, и карту мамы, у меня есть доверенность, она сразу нашла её в системе, быстро и вежливо, получил выписку, устную грамотную консультацию, по сроку и продления вклада, и для меня самое главное-не навязывались ни какие дополнительные услуги. Получение выписки, и консультации заняло буквально минут 12-15, остался очень доволен обслуживанием. Надеюсь руководством банка, этот отзыв Зачтется для поощрения Александры. Буду обязательно Рекомендовать банк своим друзьям. Спасибо

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-14T21:01:19+03:00
Добрый день! Рады, что мы смогли вам помочь! Ваш комфорт при использовании наших услуг – наш приоритет. Обещаем сохранять высокий уровень сервиса и предоставлять вам все необходимые инструменты для достижения ваших финансовых целей. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
31 628
отзыва
31 049
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

45 баба ягодка опять

Оценка 5

Здравствуйте я обратилась в чат с вопросом, связанным с обменом паспорта в 45 лет, как говорится 45 баба ягодка опять🤩, попросила бот Катю перевести на сотрудника, она перевела на... Читать полностью

15.05.2025

Вопрос о возможности получения кэшбэка при оплате в рассрочку

Оценка 5

Сегодня 14.05.2025 г. в 14.56 я задал вопрос в чате совкомбанка по поводу возможности получения кэшбэка при оплате товаров в рассрочку. На мой вопрос ответил опреатор О. Ксения... Читать полностью

14.05.2025

Добробаллы

Оценка 5

Добрый день. Хочу похвалить банк Совкомбанк за быстрый и оперативный ответ на мой вопрос.Мне пришло сообщение в разделе уведомления. " Вас зачислено 1000 добробаллов за... Читать полностью

12.05.2025

Помогли сформировать справку

Оценка 5

Обратился в чат мобильного приложения. Причина в том что справка для госслужащих, которую я запрашивал в мобильном приложении сформирована неверно. Я указал на это в чате и... Читать полностью

12.05.2025

Промокод

Оценка 5

Ввиду того, что не имел возможности воспользоваться услугами партнёров Совкомбанка, промокод выданный мне ранее просрочился. Но благодаря сотруднице банка, а именно Ф-й Алисе, к... Читать полностью

12.05.2025

Добавление чека

Оценка 5

Я давняя клиентка Совкомбанк а, активно пользуюсь его услугами. Недавно я подключила чеки в приложении. Сегодня зашла в этот раздел и увидела там не все свои чеки за покупки... Читать полностью

11.05.2025

Узнать мой баланс на карте халва

Оценка 5

Большое спасибо Алине С-ой за оказанную мне помощь!! Я хотел узнать у алина какой баланс моих денежных средств на карте халва? Отправил свое селфи с паспортом в чат .написал номер... Читать полностью

11.05.2025