Будущее за Совкомбанком!

15.05.2025 00:43
274
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Еще и еще раз убеждаюсь в этом!

Месяц назад взяла кредит в банке ( не Совкомбанк). Обещали одну процентную ставку, очень низкую, при выполнении условии что заработная плата будет переведена в их банк, что и было сделано. НО!!! По не знанию или халатности моего главного бухгалтера, которая не указала в назначении платежа код , моя процентная ставка взлетела вверх, и какие бы обращения я не писала, и не "кусала" локти, вердикт был один. Решение отрицательное!!! К такому повороту событий я была не готова и это очень сильно било по карману. Я еще раз убедилась на себе в правдивости о чем говорили мне мои знакомые про этот банк. И тут опять на помощь пришел мой любимый СОВКОМБАНК. Я приехала в отделение банка на Теплом стане, где раннее была очень довольна обслуживанием специалиста М-ва Марселя. Но узнав что его перевели в другое отделение, рванула туда. Ибо , желание было одно. Взять кредит и срочно закрыть его в другом , обманувшем меня банке. Причем по их условиям мне дали на руки одну сумму а возвращать надо было гораздо больше, с учетом страховки. Му-ев Марсель послушав о моем желании перекрыть кредит, предложил рефинансировать этот кредит и показал опять плюшки, выгоду мою в этой ситуации!!! О рефинансировании только одного кредита я не знала, их у меня несколько. Я очень благодарна ему. Побольше бы таких специалистов в каждом банке. М-ев Марсель М. профессионал своего дела!!! Заметила, что в отделении хотят попасть именно к нему. Уверенна, что к каждому клиенту он относится с профессиональным подходом, в пользу клиента. 

  Прошу руководство Совкомбанка премировать М-ва Марселя. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-20T16:02:47+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, вы оформили рефинансирование? 26.05.2025 Засчитали оценку.
Ozarign812
2025-05-26T08:40:02+03:00
Да я оформила рефинансирование только одно кредита, о чем до сих пор не знала, спасибо большое М. Марселю за своевременную помощь.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-15T01:00:25+03:00
Добрый день! Спасибо за Ваши теплые слова! Мы стремимся сделать Ваше общение с нами максимально приятным и продуктивным. Ваше мнение - наша главная мотивация. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
33 229
отзыва
32 560
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Спасибо!

Оценка 5

В моей жизни возникли финансовые трудности и мне сложно стало погашать задолженность в моем банке. Банк в котором у меня был займ, к сожалению, на встречу мне не пошёл и я стала... Читать полностью

22.05.2025

Быстрое и вежливое обслуживание оператора Совкомбанка Ильи

Оценка 5

6 мая 2025 года вечером обратилась в чат поддержки приложения Совкомбанка. Операторы всегда отвечают быстро, не приходится ждать бесконечно долгие минуты. Также есть возможность... Читать полностью

20.05.2025

хорошее обслуживание в хорошем офисе

Оценка 5

В Совкомбанке у меня есть два кредита. 04.04.2025 в 18:50 решил обратиться в излюбленный мной светлый, просторный, чистый офис на улице Татарстан, 52 в Казани для их объединения и... Читать полностью

17.05.2025

Поддержка банка

Оценка 5

Обратился в службу поддержки банка. Была проблема с тем, что при оплате кредитного доктора деньги с основного счёта списались, но не зачислились на счёт кредитного доктора... Читать полностью

14.05.2025

Рефинансирование кредита

Оценка 5

Нужно было срочно оформить рефинансирование кредитной карты в другом банке на сумму 200000 рублей. Сейчас далеко не каждый банк соглашается на это. Обратил внимание на рекламу... Читать полностью

13.05.2025

Рефинансирование кредитной карты

Оценка 5

 Здравствуйте, оформила рефинансирование кредитной карты, но возник вопрос , что возможно не успеваю закрыть карту которую рефинансировала. В чате спросила 12 мая спросила по... Читать полностью

12.05.2025

Действительно банк для людей

Оценка 5

Я обратился с проблемой по рефинансирования кредитной карты. Возникла проблема с закрытием кредитной карты стороннего банка, причём проблема со стороны того банка, где карту нужно... Читать полностью

12.05.2025