Благодарю

15.05.2025 04:44
45
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Много есть нюансов, многое не понятно. Обратилась в чат, ответил бот, но все-таки было не понятно, подключилась Татьяна Костина. Оперативно разобралась в сути вопроса, моментально дала ответ и я успокоилась, что сделала всё правильно. Сегодня 15 мая 2025 года. МСК время 4:36.

Татьяна Костина проверила заполнение счета, быстро всё поняла и коротко, но точно ответила на мой вопрос. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-15T05:00:46+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
30 490
отзыва
30 086
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Частично досрочное погашение

Оценка 5

13 мая 2025 г. я обратилась за помощью о том , как правильно произвести оплату частично досрочного погашения в приложении Совкомбанка. На помощь откликнулся сотрудник Т-ев Н... Читать полностью

13.05.2025

Помощь в решении вопроса

Оценка 4

Спасибо Т-у Никите, за оперативную помощь, в решении вопроса по закрытию кредита под залог Авто. Так как кредит был закрыт в июле 24 г. , он до сих пор висел у меня, как финансовая... Читать полностью

09.05.2025

Отличный банк для автокредита

Оценка 5

4 мая 2025 г. в 12:11 обратился в банк по поводу автокредита и оформления КАСКО. Необходима была информация по продлению КАСКО, чтобы не допустить повышения процентной ставки... Читать полностью

06.05.2025

Автокредит с Халвой

Оценка 5

Взяла автокредит в этом банке в ноябре. Под привлекательный процент 10,4%. Условием было совершать ежемесячно минимум 5 покупок, на общую сумму не менее 10000 рублей. 4 месяца... Читать полностью

06.05.2025

Снимают дважды платёж по кредиту

Оценка 4

Ситуация повторяется уже не первый раз. В приложении снимают дважды платёж. В первый раз разбирались очень долго, хоть и прикладывала скрины выписки по счету и остатка денег в... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность Арине

Оценка 5

01.05.2025 в 17:05 обратился в чат приложения Халва, чтобы решить вопрос об отключении лимита и смс информирования. Оператор Арина К-ва очень подробно рассказала обо всех деталях... Читать полностью

02.05.2025

Вопрос решен. Оператор быстро ответил

Оценка 5

К-ин Павел решил мой вопрос быстро. Вопрос был по закрытию кредита. Я оплатила платеж и не поняла как перевести остаток. Павел быстро ответил и предложил мне пути решения. Кроме... Читать полностью

02.05.2025