Выгодно и приятно. Какие преимущества я получил от карты Халва и взаимодействия с банком

15.05.2025 11:31
153
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

14 января получил в офисе банка в Магнитогорске карту Халва. Офис уютный, сотрудник приветлевый и доброжелательный. Даже полотенце подарил)) С этого момента началось моё взаимодействие с банком Совком и оно оказалось продуктивным и приятным. Первое, что порадовало - удобство: в одной карте и дебетовая и кредитная. Второе - у банка много партнёров и очень выгодные акции. Мне удалось 12 февраля воспользоваться скидкой 50% в инвитро, кроме того регулярно получаю 10% с покупок на озон и я.такси (это с подпиской). 24 марта купил ноутбук на озоне за 13838 руб - получил 1383 руб. кэшбэка. Третье преимущество - есть онлайн копилка, которая даёт 21% на ежедневный остаток - приятно, когде деньги не просто лежат, а ещё и преумножаются. Четвёртое - в чате очень понятно и терпеливо объясняют возникшие вопросы. Так, 30 января С-ва Дарина помогла мне разобраться в том, чего я не понял: когда мне необходимо будет внести оплату за покупку, которую я планировал сделать 13.02. За это я ей очень благодарен, как и, в целом, банку, который ценит клиентов и подбирает таких сотрудников. Поэтому хочется порекомендовать Совком и конкретно Халву всем.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-20T08:43:37+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. На какие вопросы и что ответил сотрудник? Чем запомнилась консультация сотрудника? Сколько по времени длилось обслуживание? 22.05.2025 Оценку засчитали с учетом дополнения от автора.
user-21618624558
2025-05-20T09:28:04+03:00
Я спросил у Дарины: "Если я совершу покупку 13 числа в 1 день периода расчетного а когда у меня будет 1 платеж", а после ответа, попросил назвать конкретные даты и она назвала их с точностью до минуты. После этого я ещё спросил "А купив 13.02 первый платёж плачу до 28.03?", на что тоже получил подробный ответ. Обслуживание длилось 15 минут, поскольку я делал перерывы между сообщениями, а оператор отвечал оперативно, что очень здорово. Запомнилась консультация отзывчивостью и терпеливостью, с которой оператор отвечала на мои дотошные вопросы. Кроме того, она сообщила мне что я числюсь у банка как надёжный клиент и предложила рассмотреть кредит. Я отказался, но услышать что я надёжный клиент было приятно.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-15T12:05:49+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за отзыв! Ваш выбор нашего банка – подтверждение нашей эффективной работы. Ждите новых инноваций и улучшений, сделанных с заботой о вашем финансовом благополучии. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
32 498
отзыва
31 721
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Вернули деньги за случайно подключенную подписку

Оценка 5

Подписка была случайно подключена, но деньги вернули без проблем. Поддержка сработала быстро и качественно, без лишних вопросов (отвечала С-ва Ксения, обращение 21 мая 2025 г. В 17... Читать полностью

21.05.2025

Банк вернул комиссию за перевод на карту стороннего банка по реквизитам получателя

Оценка 5

12 февраля 2025 года я совершила перевод денежных средств из приложения банка. Отмечу, что перевод был произведен за счет собственных, а не кредитных денежных средств. Также ранее... Читать полностью

19.05.2025

Очень оперативная и точная помощь от специалиста контакт-центра Совкомбанка

Оценка 5

19 мая в 2:00 (то есть ночью!) обратилась за помощью в контакт-центр Совкомбанка через чат приложения. Меня интересовало, как перевести средства из другого банка на собственную... Читать полностью

19.05.2025

Специалист онлайн-чата помог совершить выгодную покупку в магазине-партнёре и заработать приличный кешбэк

Оценка 5

‎Собрался купить на Яндекс Маркете шведскую стенку для ребенка. Для оплаты покупки у меня было несколько банковских карт, но самые выгодные условия по оплате покупки предлагал... Читать полностью

18.05.2025

Ответ на вопрос

Оценка 5

Сегодня 18 мая обратилась в чат поддержки Совкомбанка, с вопросом о рассрочке, сама я не смогла разобраться. Сотрудник К-ов Станислав мне помог с моим вопросом, доходчиво... Читать полностью

18.05.2025

Замена паспортных данных

Оценка 5

17 мая обратился в Совкомбанк по поводу замены паспортных данных так как мне исполнилось 45 и сменил паспорт. По времени заняло около 10 минут , написал в чат банка и всё , мне... Читать полностью

18.05.2025

Вопрос с комиссией решился в мою пользу

Оценка 5

14 мая покупал валюту в офисе банка, для этого перевел нужную сумму на счет карты Халва, затем в кассе произвели расходную операцию и выдали валюту наличными. Зайдя в приложение 18... Читать полностью

18.05.2025