Закрытие счета
14 апреля открыл счет,
15 апреля узнал, что в действительности не всё так хорошо, как в рекламных буклетах и написал заявление на закрытие счета.
Заявление зарегистраиолвано под номером REQ0812056.
ПМ связалась, пообщались, ничего интересного не было предложено, поэтому договорились закрыть счета. Она сообщила, что регламентный срок закрытия до 7 дней, но в моём случае (нулевой остаток по счету) закроют на 1-2 рабочих дня.
05 мая по БД ФНС вижу, что счет дейтсвующий, пишу/звоню в поддержку, ответ: запрос направили в отвественный отдел, но закроют скорее всего после праздников.
15 мая ответ техподдержки: счет не закрыт, пишите новое заявление, т.к. срок обработки заявления от 15.04 прошел.
Вы серьезно? Клиент пишел заявление - сотрудники на него забивают. И сколько раз это будет происходить? до конца июня. пока не получат квартальные премии за открытие новых счетов? или до Нового года, что бы годовую премию получить побольше?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Отличная работа специалиста!
Добрый день! 24.03 посетил офис на коммунистической 31, пригласила сотрудник по юр лицам Ольга. Пришёл за выпиской. Она мне ее распечатала, потом рассказала про налоговую копилку...
Благодарность менеджеру Анне
Добрый день! Меня зовут Елена, я бухгалтер организации ООО ЛИИ-МЕК РУС 7724851369. Наша компания открыла рс 19.08.2024 у Кляжевой Анны, в дополнительном офисе на ул...
Лучшее обслуживание в офисе в г. Псков
Хочу выразить благодарность сотрудникам офиса банка в г. Псков по адресу ул. Гоголя, д. 2. Началось с того , что менеджер Г-ая Ольга очень вежливо, подробно рассказала о...
Выражаю благодарность!
Выражаю благодарность менеджеру отделения банка МТС на Суворовском проспекте, Б-кой Анастасии. Огромное спасибо за помощь в решении всех вопросов по ведению бизнеса, а именно...
Благодарность Главному клиентскому менеджеру дополнительного офиса «Ростовский»
Выражаем огромную благодарность ПАО «МТС-Банк», за предоставленную возможность сотрудничества с главным клиентским менеджером по обслуживанию ЮЛ Екатериной А. С-ой. На протяжении...
Выражаем благодарность сотруднику
Выражаем благодарность за многолетнее, более 12 лет, сотрудничество Главному специалисту операционного отдела Дополнительного офиса «Ростовский» ПАО «МТС-Банк» С-ой Екатерине...
Благодарность ведущему специалисту
Наша компания работает с МТС банком около пяти лет, наш ведущий специалист С-ва Екатерина, всегда на связи. Если я обращаюсь с проблемой, то Екатерина всегда помогает, вникает...