Благодарность
16 мая 2025 года случайно обнаружил, что 7 апреля при попытке перевести в другой банк 500 рублей собственных средств были переведены заемные, так как из-за невнимательности не переключился на использование собственных средств. За данную операцию была списана комиссия 399 рублей. Не надеясь, что моя оплошность будет исправлена, 16 мая обратился в чат с просьбой вернуть комиссию и к моему удивлению сотрудник банка А-ва Дарья быстро разрешила данную проблему, предложив мне промокод 500 баллов на будущую покупку. Огромное спасибо за внимательное отношение к клиентам. Пользуясь услугами нескольких банков, могу точно утверждать, что СОВКОМБАНК лучший по всем параметрам!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Начисление баллов
Здравствуйте. Благодарю К-ву Лилию за быстрый и четкий ответ по делу. В 21:26 написала в чате и сразу же получила ответ на свой вопрос по поводу начисления баллов за покупку. Баллы...
Возврат комиссии
Здравствуйте ! Обратилась в банк, Совком, с вопросом почему у меня сняли комиссию. 16.05. 25-го года, в 17:50. Ответила оператор Кристина. 15.05.25 я совершила покупки не у...
Быстро решили проблему
Не мог понять, что мне платить по it nova или совкомбанк т.к в it nova писали платеж 8637,47, а халве 5458 , в чате быстро объяснили, что нужно ориентироваться на платеж в...
Стикер халва
16 мая 2025 обратился в чат банка с просьбой решить мой вопрос,а именно списали комиссию за стикер к карте халва и плюс хотел стикер закрыть. Мне помог в данном вопрос менеджер Ю-в...
Оперативная работа
Обратился в онлайн-чат с просьбой уменьшить лимит по кредитной карте "Халва" 16.05.2025 в 11:20 по местному времени, оператор Ю-в Станислав задал несколько вопросов и максимально...
Помогли решить вопрос с возвратом комиссии и решить вопрос с переводом по кредитной карте
Хочу поблагодарить Альбину из контакт-центра и Виктора из онлайн-чата. Мне помогли решить сегодня мой вопрос по кредитной карте. Сегодня при переводе средств с моей кредитной...
Благодарность
15 мая 2025 года я по телефону горячей линии общалась с оператором ,которую зовут Роза. Очень приятная, знающая, компетентная и просто милая девушка, которая помогла мне решить...