5 баллов

16.05.2025 10:26
160
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Очень срочно необходимо было дистанционно изменить паспортные данные так как менялась фамилия, а в банк ехать не было возможности, обратилась в чат и профильный специалист Екатерина М-а оперативно все поменяла и помогла разблокировать дебетовую карту. все качественно и оперативно. Отличный банк. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-21T16:10:00+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-16T11:03:35+03:00
Добрый день! Благодарим за отзыв! Ваши комментарии мотивируют нас быть лучше каждый день. Обещаем оставаться на переднем крае инноваций для вашего удобства. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
31 889
отзыва
31 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв по обращению в чат Совкомбанка

Оценка 4

Я обратилась в чат Совкомбанка 16.05.2025 в 20.59, мне очень помог К-ов Илья. Я обратилась с вопросом о том, почему у меня появляется на экране надпись о том, что мне необходимо... Читать полностью

16.05.2025

Проценты по вкладу

Оценка 5

16.05.2025 г. в 12:39 обратилась в чат с вопросом о начислении процентов по вкладу. Общалась с Н-м Виктором. Спасибо за помощь, я не видела начисление процентов по вкладу в... Читать полностью

16.05.2025

Начисление кешбэка

Оценка 5

9 апреля 25 года совершила покупку в магазине партнере на общую сумму 13999 р. Из них 10000,32 оплатиласвоими, остальные заемными. Покупка происходила телефоном с помощью сервиса... Читать полностью

16.05.2025

Оценка консультации специалиста банка

Оценка 5

Спасибо за квалифицированную консультацию. Удачи вам. Был решен вопрос по поводу кэшбека при покупке лекарства в аптеке по акции в мобильном приложении Совкомбанк. Почему то... Читать полностью

16.05.2025

Не выполнила условия по рассрочке

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность, что представители банка вошли в мою ситуацию и в индивидуальном порядке аннулировали комиссию за невыполнение условий по рассрочке 5... Читать полностью

16.05.2025

Теперь о баллах "Совкомбанка" я знаю всё

Оценка 5

14.05.2025г, 10:25, я обратилась в чат в личном кабинете приложения "Совкомбанк" с вопросами: "Можно ли использовать два промокода "Кэшбэк на 500 баллов" для возмещения расходов на... Читать полностью

16.05.2025

Замена паспорта

Оценка 5

Я обратилась в Совкомбанк 16.05.2025г по поводу замены паспортных данных, в связи со сменой паспорта по достижению 45 лет. Через приложение я зашла в чат, обратилась с просьбой о... Читать полностью

16.05.2025