Кешбек 20% по Промокоду из смс

16.05.2025 21:11
223
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте, Совкомбанк. Сегодня мне пришла смс со ссылкой на промокод. Я соответственно перешла по ссылке и там был промокод на покупки у партнеров. Я изучила партнеров, как указано, нашла тот магазин, который мне был нужен, перешла в него, но... дальше не смогла понять, как этот промокод применить и решила проконсультироваться у сотрудника банка, но в чате я не смогла полностью сформулировать свой вопрос, чтобы было понятно в чем я запуталась. Поэтому сделала в 10:21 звонок на горячую линию. Мне ответила Валентина, я изложила свой вопрос: т.к. с таким предложением промокода я столкнулась впервые и не могу сама разобраться как его применить. Валентина зашла в мой кабинет и в результате диалога помогла мне разобраться, что , куда и как этот промокод активировать и главное, как применить, что я сегодня и сделала (сделала покупку и применила промокод, кешбек начислили!!! Спасибо), потому как этот промокод очень ограничен для использования по времени, хотелось всё же воспользоваться таким редким предложением. Спасибо, Валентине, что она вежливо, терпеливо в течение практически 20 минут со мной разбиралась, все нашла и доходчиво обьяснила мне, желаю Вам успехов. Совкомбанку спасибо за сотрудников, быстро подключаются к диалогу и в чате, и на горячей линии. Вежливы, участливы и компетентны, в любой ситуации стараются помочь по максимуму 🌷🌷🌷

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-22T11:47:27+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 30.05.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-26T12:08:30+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
36 048
отзыва
35 376
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Объяснили, что за комиссия

Оценка 5

У меня есть действующая рассрочка в совкомбанке и при просмотре графика я увидел странную сумму и подумал что взяли деньги за комиссию и обратился в онлайн чат 02.06. 2025 чтобы... Читать полностью

03.06.2025

Лучший сотрудник

Оценка 5

Появилась проблема со снятием ареста по карте,обратился в поддержку на помощь пришла Наталья И-ко,превосходный специалист решили проблему в считанные минуты,остался доволен помощью... Читать полностью

03.06.2025

Консультация по открытию копилкм

Оценка 5

2 июня в 15:52 обратилась в чат по вопросу открытия накопителтного счета. Сейчас 20 процентов на 3 месяца с возможностью снятия/пополнения и начисление процентов на ежедневный... Читать полностью

03.06.2025

Покупка, совершенная по заданию не учлась, как ВЫПОЛНЕННОЕ задание

Оценка 5

По условию выполнения заданий по карте Халва от Совкомбанка в разделе ЭкстраБонус, мною была совершена покупка в категории КОСМЕТИКА И ПАРФЮМЕРИЯ на сумму 1500+. Но после... Читать полностью

03.06.2025

Карта халва и обращение в банк, и на горячую линию

Оценка 5

Совсем недвано (7 мая) я стал пользователем карты халвы, я решил рефинансировать свои две кредитных карты (от Сбера и ГПБ). Так как у них было выгодное предложение 0-0-24... Читать полностью

03.06.2025

Быстрое реагирование на жалобу

Оценка 5

Благодарю Софью - старшего представителя клиентского сервиса за быстрое решение моей проблемы!  Оперативный и понятный ответ, вежливое общение. Приняла мою жалобу по поводу... Читать полностью

02.06.2025

Помощь и консультация по подписке Халва 10ка

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться положительным опытом в общении с поддержкой банка Совкомбанк.  02.06.25 в 18.35 я обратился в онлайн чат банка Совкомбанк по вопросу подписки Халва... Читать полностью

02.06.2025