Грамотный, эффективный менеджер и достойный представитель Совкомбанка, как серьезной финансовой организации

16.05.2025 21:42
775
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21 апреля посетил мини-офис Совкомбанка расположенный возле Ж/Д станции Луховицы.

Меня интересовали две карты, расспросил менеджера Илью о двух из дебетовых картах подробно: Карта 21% на остаток и Карта 30% кэшбек; Илья подробно разъяснил условия, также он объяснил мне что следует целенаправленно выбирать интересующую именно меня в моём конкретном случае карту для максимально полезного использования, помог расставить приоритеты и выбрать карту с наиболее привлекательными именно для меня преимуществами.

Я остановил свой выбор на карте 21% доходность на остаток, сообщил о своём решении Илье он начал оформление карты, при этом не прекращая работу по оформлению карты, разъяснял мои задаваемые вопросы.

А также мне сообщил о необходимости совершить расходную операцию по карте для активации и удачно подсказал мне подходящую операцию по оплате ЖКХ; и что важно он выяснил перепроверил на 100% - что именно эта операция будет приемлема для активации карты и в дальнейшем помог мне быстро провести эту операцию используя прежнюю подобную операцию в истории.

Все действия по активации карты успешно выполнены рабочую карту я получил, за прошедшее время использую, осталось только по прошествии первого отчетного периода - проверить правильность начисления процентов, в остальном все заявленные условия выполняются.

Отмечу своё впечатление о менеджере Илье как о грамотном сотруднике, умеющем как предоставлять, так и при необходимости прояснять информацию на все 100% моей(как клиента) уверенности.

Грамотный и эффективный менеджер и достойный представитель Совкомбанка как серьезной финансовой организации.

В самом офисе уютно - кондиционер, свежесть, причём кондиционер расположен так, что комфортное пребывание когда сидишь на стуле возле менеджера (не на прямой траектории обдува с кондиционера).

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-22T17:29:19+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-16T22:05:28+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшее улучшение и развитие. Обещаем быть для вас лучшим финансовым союзником. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,85
средняя оценка
63.1%
решено проблем
92 412
отзыва
91 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Подсказали про партнера Лукойл

Оценка 5

Здравствуйте. Являюсь активным пользователем Совкомбанка и часто расплачиваюсь его картами. Ранее я регулярно заправлял топливом свой автомобиль на азс Роснефть и благодаря... Читать полностью

17.12.2025

Помогли с инфой, как менять пин-код на карте

Оценка 5

Здравствуйте! Я сегодня, 16 декабря, обратилась в чат банка и спросила, как можно поменять пин-код на карте. Мне сразу ответили оператор, представилась и сразу дала мне ответ на... Читать полностью

16.12.2025

Быстро и качественно помогли

Оценка 5

Добрый день, хотелось бы отметить качественную и быструю помощь оператора в чате Совкомбанка, необходимо было отключить стикер, и что бы самому не возиться прибегнул к помощи... Читать полностью

16.12.2025

Стикер бесконтактной оплаты

Оценка 5

Мне позвонили из Совкомбанка и предложили получить в ближайшем отделении Совкомбанка стикер бесконтактной оплаты телефоном. Сегодня 16 декабря 2025 года я посетила офис Совкомбанка... Читать полностью

16.12.2025

Оперативно решили

Оценка 5

15 октября была по карте халва оплачена поездка в такси Яндекс гоу, по которой, по подписке халва десятка, должен был быть начислен кэшбэк 10%, чего сделано не было. Я обратилась в... Читать полностью

16.12.2025

Как я активировала Акцию

Оценка 5

Дебетовой картой "Халва" я пользуюсь около 3х лет. Очень нравится, что в онлайн-чате можно быстро получить необходимую информацию. Недавно в личном кабинете в разделе "Уведомления... Читать полностью

16.12.2025

Помощь в онлайн- чате

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора за помощь в онлайн- чате Роксину Юлию. Сегодня 16 декабря в 14.38 я обратилась в онлайн -чат Совкомбанка. Хотела узнать о размерах кэшбека у не... Читать полностью

16.12.2025