Грамотный, эффективный менеджер и достойный представитель Совкомбанка, как серьезной финансовой организации

16.05.2025 21:42
736
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

21 апреля посетил мини-офис Совкомбанка расположенный возле Ж/Д станции Луховицы.

Меня интересовали две карты, расспросил менеджера Илью о двух из дебетовых картах подробно: Карта 21% на остаток и Карта 30% кэшбек; Илья подробно разъяснил условия, также он объяснил мне что следует целенаправленно выбирать интересующую именно меня в моём конкретном случае карту для максимально полезного использования, помог расставить приоритеты и выбрать карту с наиболее привлекательными именно для меня преимуществами.

Я остановил свой выбор на карте 21% доходность на остаток, сообщил о своём решении Илье он начал оформление карты, при этом не прекращая работу по оформлению карты, разъяснял мои задаваемые вопросы.

А также мне сообщил о необходимости совершить расходную операцию по карте для активации и удачно подсказал мне подходящую операцию по оплате ЖКХ; и что важно он выяснил перепроверил на 100% - что именно эта операция будет приемлема для активации карты и в дальнейшем помог мне быстро провести эту операцию используя прежнюю подобную операцию в истории.

Все действия по активации карты успешно выполнены рабочую карту я получил, за прошедшее время использую, осталось только по прошествии первого отчетного периода - проверить правильность начисления процентов, в остальном все заявленные условия выполняются.

Отмечу своё впечатление о менеджере Илье как о грамотном сотруднике, умеющем как предоставлять, так и при необходимости прояснять информацию на все 100% моей(как клиента) уверенности.

Грамотный и эффективный менеджер и достойный представитель Совкомбанка как серьезной финансовой организации.

В самом офисе уютно - кондиционер, свежесть, причём кондиционер расположен так, что комфортное пребывание когда сидишь на стуле возле менеджера (не на прямой траектории обдува с кондиционера).

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-22T17:29:19+03:00
Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-16T22:05:28+03:00
Добрый день! Рады, что вы остались довольны! Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшее улучшение и развитие. Обещаем быть для вас лучшим финансовым союзником. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,83
средняя оценка
-
решено проблем
75 311
отзыва
74 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Клиентоориентированность на высоте

Оценка 4

В рамках акции был опубликован список магазинов-партнёров, а также отдельно — список акционных товаров. Перед покупкой я уточнил в чате, какие именно товары подходят под условия... Читать полностью

24.10.2025

Банк не умеет проводить опротестование операций через платежную систему

Оценка 5

   Добрый день, у меня возникла следующая ситуация, я совершил заказ в сервисе доставки Яндекс еда, но заказ не был доставлен курьером сервиса, в возврате денег поддержка сервиса... Читать полностью

23.10.2025

Подписка Халва Десятка

Оценка 5

21 октября в 11:30 я пришла в офис (город Яровое, квартал Б дом 12), чтобы положить деньги на карту и услышала как девушка консультируется по поводу подключения подписки Халва... Читать полностью

22.10.2025

Вопрос по работе карты

Оценка 5

вчера я оформила автокредит у совком банка. Чтобы сохранить пониженный процент ставки необходимо пользоваться именно картой халва для совершения покупок. По карте халва у меня... Читать полностью

20.10.2025

Самый лучший банк Совкомбанк

Оценка 5

Хотела поблагодарить сотрудницу В- ву Алину ,которая помогла решить вопрос об отмене операции по подписке халва десятка. Я по ошибку подключила подписку ,у меня списали деньги... Читать полностью

20.10.2025

Заблокировался стикер

Оценка 5

Спасибо большое А-ву Максиму за помощь. 20.10.2025 года в 9 утра. Не смогла рассчитаться стикером и обратилась в чат и мне его разблокировал Максим. До этого ходила в день... Читать полностью

20.10.2025

Сотрудник чата

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня утром в 8.45 обратился в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанк, интересовал вопрос сроков начисления бонусов по покупке по промокоду. Сначала ответил... Читать полностью

20.10.2025