Сегодня 17.05.2025 в 4 часа по Екатеринбургскому времени, я позвонил в Совкомбанк на горячую линию. Мне ответила Александра. Я задал ей вопрос по уменьшению лимита на моей карте. Сейчас у меня 49999₽, а я хотел уменьшить до 10000₽, потому что хочу взять ипотеку и мне нужно уменьшить денежную нагрузку. Александра внимательно меня выслушала и сказала, что можно снизить только до 10 копеек, что других вариантов нет. Но можно составить обращение и в виде исключения руководство может пойти мне навстречу и уменьшить лимит до нужной мне суммы в размере 10000₽. Она составила обращение и отправила на рассмотрение. Я хочу её поблагодарить за помощь мне в этом вопросе, она профессионально и вежливо отнеслась к моему вопросу. Побольше бы таких внимательных и вежливых людей как Александра!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Вопрос с комиссией решился в мою пользу
14 мая покупал валюту в офисе банка, для этого перевел нужную сумму на счет карты Халва, затем в кассе произвели расходную операцию и выдали валюту наличными. Зайдя в приложение 18...
Благодарность
Я обратилась в онлайн-чат банка Совкомбанк 17.05 в 00:35 с вопросом о платеже по кредиту. Из-за отсутствия у меня интернета, и из-за этого небыло возможности войти в личный онлайн...
Выгодное предложение по оформлению карты
Сегодня, 16.05.2025, в 13:22, обратился в онлайн-чат мобильного приложения банка с вопросом оплаты кредита в субботу. Опасался, что это выходной день по переводу денег. Оператор...
Отзыв по обращению в чат Совкомбанка
Я обратилась в чат Совкомбанка 16.05.2025 в 20.59, мне очень помог К-ов Илья. Я обратилась с вопросом о том, почему у меня появляется на экране надпись о том, что мне необходимо...
Проценты по вкладу
16.05.2025 г. в 12:39 обратилась в чат с вопросом о начислении процентов по вкладу. Общалась с Н-м Виктором. Спасибо за помощь, я не видела начисление процентов по вкладу в...
Начисление кешбэка
9 апреля 25 года совершила покупку в магазине партнере на общую сумму 13999 р. Из них 10000,32 оплатиласвоими, остальные заемными. Покупка происходила телефоном с помощью сервиса...
Оценка консультации специалиста банка
Спасибо за квалифицированную консультацию. Удачи вам. Был решен вопрос по поводу кэшбека при покупке лекарства в аптеке по акции в мобильном приложении Совкомбанк. Почему то...