Безответственный банк

17.05.2025 10:31
332
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Получил дебетовые карты, сказали завтра активируют, бился неделю со скандалом что бы активировали При выпуске карты обещают вклад "Народный" под 30% первый месяц, обманывают, заявка в банке и сайте "Банки.ру" висит уже с 7 мая, до сих пор ничего, до поддержки не дозвониться, особенно в выходные, скрин шоты могу скинуть. Отвратительный банк, НЕ РЕКОМЕНДУЮ, берегите время и свои деньги!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-23T14:13:36+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте дождёмся окончательного ответа банка по ситуации. 05.06.2025 Оценка зачтена. Если посчитаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
ПСБ
ПСБ
2025-05-28T14:32:14+03:00
Здравствуйте. К сожалению, по техническим причинам, вклад «Народный» подгружается в витрину вкладов с задержкой. Мы передали информацию на ручное добавление вклада. В ближайшие дни он должен отобразиться. Если вопрос с оформлением вклада для Вас еще актуален, просим проверить возможность его открытия в Личном кабинете. Также, вклад «Народный» можно открыть в любом офисе Банка. Касательно службы поддержки. Действительно, бывает, что время ожидания ответа оператора может быть длительным. Стараемся сократить время ожидания. Но не всегда получается. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,28
средняя оценка
-
решено проблем
2 837
отзыва
2 576
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Пришёл и очень удивился

Оценка 5

Сегодня 26.05.2025 время около 13:00 пришёл в офис обслуживания по адресу ДНР, г. Харцызск, мкр Юбилейный д 4. (В шапке указал Ярославль, т.к. г. Харцызска не существует в этих... Читать полностью

26.05.2025

Предоставили информацию по МСС кодам для выбора категорий кешбэка

Оценка 5

Во избежание ситуации, когда при выборе категорий кешбэка в конце месяца категории повторяются с другими банками, 16 мая я обратилась в чат с просьбой предоставить мне МСС коды... Читать полностью

25.05.2025

Проконсультировали по изменению тарифа дебетовой карты

Оценка 5

Недавно в разделе "Тариф" своей дебетовой карты я с удивлением обнаружил, что стоимость обслуживания карты - 149 руб./мес., хотя при оформлении карты в банке я заказывал именно... Читать полностью

21.05.2025

Условия начисления кешбека

Оценка 5

08.05.2025 г. в 17:18 обращался в чате через приложение ПСБ с целью уточнения условий начисления кешбека. Предварительно посмотрев историю начислений кешбека в приложении банка... Читать полностью

17.05.2025

Консультация по сроку начисления баллов

Оценка 4

Обратился в чат мобильного приложения 01.04.2025 с вопросом о начислении бонусов за покупки в марте по дебетовой карте. Оператор Валерия оперативно подключилась, проверила... Читать полностью

14.05.2025

Консультация чата по справке счета

Оценка 5

14 мая 2025, 12:12 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, как в мобильном приложении заказать справку по обороту или выписку по счёту дебетовой карты. Во вкладке... Читать полностью

14.05.2025

Оказана помощь сотрудника в проверке актуальности моего согласия на получение рекламных материалов

Оценка 5

Клиентом ПСБ являюсь только с марта. Получал дебетовую карту "Твой кэшбэк" в рамках акции с приветственным кэшбэком 25% для новых клиентов. От коллеги на работе узнал, что он не... Читать полностью

12.05.2025