Отмена неустойки

18.05.2025 13:29
215
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

В банке с 2019 года есть кредит , оплачиваю регулярно , в этом месяце из за работы вышел на неустойку , связался , позвонил на входящую линию в отдел по работе с задолженностью 18. Мая 2025. В 13:05 ответила сотрудница А-ва Елена П. договорились о оплате просроченного платежа , а так же о ранее начисленной не устойки почти 1300 рублей . Очень удобно было решить в недими диалога не обращаясь в банк .

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-05-18T16:53:24+03:00
Здравствуйте! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Наши коллеги, действительно, стараются проявлять индивидуальный подход и идти навстречу клиентам, тем более в сложных жизненных ситуациях. Обязательно передадим слова благодарности. Мы надеемся, что оказанное Банком содействие принесет положительные результаты и поможет Вам снизить финансовую нагрузку. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
8%
решено проблем
4 873
отзывов
4 854
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Испытываю в настоящее время большие финансовые трудности, буквально каждая копейка на счету. Трудно справляться с платежами по кредиту, хоть и сумма платежа покажется кому-то... Читать полностью

19.05.2025

Отзыв Серанову Роману Александровичу

Оценка 5

Когда у меня возникли серьёзные финансовые затруднения и соответственно затруднения с оплатой по кредитному договору, Банк удивил своим лояльным подходом. Вместо требований об... Читать полностью

19.05.2025

Лучший банк

Оценка 5

Имею 2 потребительских кредита в Банке, по которым была просрочка несколько месяцев. По одному из них успешно удалось решить вопрос и задолженность мной была полностью оплачена... Читать полностью

19.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Обращались в отделение банка 19.05 на получение на кредита, в отделение партизана Железняка к Александре К.  Являюсь уже клиентом банка, понадобились деньги, достроить дом.сначала... Читать полностью

19.05.2025

Списали неустойку за последующие своевременные платежи

Оценка 5

За 4 года платежей по потребительскому кредиту успел набрать неустоек на сумму 4079.68₽  12 мая позвонили из банка и сказали, что так как я уже давно плачу ежемесячные платежи... Читать полностью

19.05.2025

Помогли решить вопрос с оплатой, сняли неустойку

Оценка 5

Образовались задолженности и нужно было проконсультироваться у финансового специалиста банка Русский стандарт Виталия С. К-ль, какие суммы и куда вносить. Приехала 16.05.2025 года... Читать полностью

17.05.2025

Отзыв о взаимодействии с банком

Оценка 5

Я являюсь супругой клиента Банка и собственно занимаюсь оплатой кредита, который оформлен на моего мужа. Сама я нахожусь в декрете, зарабатывал муж. Но последние месяцы у нас в... Читать полностью

16.05.2025