Неверный период подписки

18.05.2025 20:31
197
Оценка
4
Доступность и поддержка
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня в 19:40 обратился в чат банка с вопросом о причине включения бесплатного периода в общую стоимость подписки. Сотрудник банка Даниил П-ин разобрался в вопросе и пообещал исправить ошибку, надо только дождаться списания и снова написать в чат банка и списание аннулируют. Надеюсь, что всё так и будет. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-23T09:16:41+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема. Оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-18T21:06:30+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Обещаем продолжать предоставлять Вам индивидуальные решения, отвечающие вашим финансовым потребностям. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
32 498
отзыва
31 721
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Не правильно отображался баланс

Оценка 4

Сегодня пополнила карту халва и произвела ежемесячный платеж по рассрочке. Но после баланс карты неправильно отображался. Деньги куда-то пропали. Сотрудник банка в он-лайн чате... Читать полностью

19.05.2025

Лояльность банка не перестаёт приятно удивлять!

Оценка 4

Честно скажу, банком за последние несколько месяцев пользовался крайне редко, т.к. закрывал с помощью рефинансирования другого банка задолженность перед рассрочкой у них в ноябре... Читать полностью

18.05.2025

Ответ на вопрос

Оценка 5

Сегодня 18 мая обратилась в чат поддержки Совкомбанка, с вопросом о рассрочке, сама я не смогла разобраться. Сотрудник К-ов Станислав мне помог с моим вопросом, доходчиво... Читать полностью

18.05.2025

Рассрочка по карте Халва

Оценка 5

18.05.2025 в 21.50 я обратилась в чат Совкомбанка для уточнения информации по предоставленной возможности воспользоваться рассрочкой по карте Халва на срок 12 месяцев в день... Читать полностью

18.05.2025

Помощь про кредитной карте Халва

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой халва уже долгое время и по условияс данной карты мне необходимо каждый месяц совершить 5 покупок на общую сумму 5 тысяч рублей. На совершение этих... Читать полностью

18.05.2025

Вопрос решен быстро

Оценка 4

18.05.2025 г. Неверно отобразилась рассрочка по карте Халва в любимой його-студии Геометрия, (как не у партнера на 2 месяца вместо 4х, и с комиссией 99 руб). В чате мгновенно... Читать полностью

18.05.2025

Консультация по вопросу рассрочки покупки в магазине партнёре

Оценка 4

 У меня был вопрос о покупке в магазине партнере карты Халва. При оплате за онлайн покупку произошла ошибка, магазин был определён не как партнёр. Обратилась к оператору. Всё очень... Читать полностью

18.05.2025