15.05.2025 Банк заблочил мне счет по 115фз, абсолютно ни за что но это ладно...
19.05.2025 я обратился в офис с паспортом и мне отказали в закрытии счета.
Я пришел написать заявление на закрытие счета с выводом остатка, на что получил отказ по какой то неведомой причине! Якобы "счет открыт не в нашем отделении поэтому мы не можем ничего сделать - летите в город, где открывали счет(Тюмень)", что за бред... То есть мне чтоб вытащить 10к рублей нужно лететь в другой город?
Абсурд. Прошу банк разобраться с этой ерундой и впредь быть более клиентоориентированным банком. Ибо я в любом другом банке спокойно закрывал счет заблоченный по 115фз, находясь в любом городе.
Мною по данному факту будет написана жалоба в ЦБР, претензия в банк и досудебка. Ибо Газпромбанк отказав мне в закрытии счета прям в офисе, нарушил ряд статей конституции, а так же нарушил инструкцию ЦБ РФ 153-И (регламент закрытия счетов). Так же банк нарушил статьи 845 и 859 Гражданского кодекса РФ, регулирующие возврат гражданам денежных средств банками.
Сотрудник газпромбанка принявший меня в отделении - В-ва Э.Е. Офис в г. Находка, ул. Луначарского 2а.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо за обслуживание
Заказала дебетовую карту по рекомендации. Курьер с утра 22.05.2025 договорился со мной о встрече, приехал вовремя и встреча прошла очень быстро. Много задавал вопросов о том, чем я...
Встреча с представителем
Хочу поделиться мнением о встрече с представителем 03.03.2025. Это оказалось очень удобно, не нужно было ехать в отделение, представитель приехал в удобное для меня время. Помогла...
Получение дебетовой карты
Здравствуйте. Сегодня мне привезли дебетовую карту Газпромбанка. Был наслышан от друзей ппо акцию "приведи друга" и получишь 1000р., а друг 500р. Решил воспользоваться, друг...
Очень понравилась консультация, благодарность представителю Зарина
Сегодня 22.05 в Екатеринбурге представитель Зарина выдала мне карту в удобное мне время. Я очень довольна. Не знала про кешбек, Зарина рассказала все подробно, про несрижаемый...
Получение карты
Анализировала ставки по вкладам многих банков, после окончания срока действия очередного вклада , решила выбрать следующий подходящий вклад на короткий срок, поскольку...
Помогли с бонусной программой
В марте 2025г. я ранее обращался в поддержку банка в социальной сети и в отделение банка по вопросу того, как и когда начисляются бонусы по акции 35 процентов на ежедневные траты...
Хочу оставить благодарность за консультацию
Сегодня в двадцать Первого мая в Екатеринбурге представитель Зарина привезла мне карту подробно проконсультировала про кэшбэк 35%. На все самое важное рассказала про неснижаемый...