Возврат денежных средств
Обращение в чат было 15.05.25. С вопросмо об отмене заказа и возврате денежных средств помогла разобраться Ш-ва Арина. Высла памятку, где:при оформлении возврата денежных средств, срок поступления средств зависит не только от банка, но и от банка отправителя и платёжной системы. Именно платёжная система устанавливает сроки возврата. Сроки зачисления по платежным счетам мастеркард виза до 10. дней, мир 22, дней, Юнион плэй до 15, дней. Как только сумма поступит придёт уведомление. Все понятно, благодарю.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Является ли магазин партнером банка?
16 июля 2025 года в 12-45 обратилась в чат Совкомбанка с вопросом, является ли магазин СБ К-ка партнером банка. Оператор Ф-ва Татьяна уточнила местонахождения магазина ( я...
Кэшбэк от партнёрской сети
Дата обращения: 16.07.2025 г., время: 18.56 Специалист банка: Ф-ов Олег Вопрос: не начислен кэшбэк от партнёра банка Обратилась в онлайн-чат Совкомбанка с проблемой начисления...
Отличная работа
Обратилась 16 июля 2025 года с вопросом по актуализации данных паспорта в связи с заменой документа по достижению возраста. Оператор Анжела П-ва отлично проконсультировала, все...
Изменение названия города в платежном документе
01 июня 2025 года в 07:35 по московскому времени я обратился в чат приложения Совкомбанка с вопросом об изменении города указанного в платежном документе, т.к. указанный город не...
Работа оператора
Оператор К-на Наталья при обращении мной в онлайн чат, все мои вопросы по поводу списание средств с карты за подписку , разъяснила условия списания , даты указала когда будут...
Вознаграждение " Приведи друга"
Спасибо менеджеру банка, которая в течении 5 минут по переписке в чате смогла решить мой вопрос. Я рекомендовала карту Халва другу и за это мне должно было придти вознаграждение за...
Вопрос зачисления кешбека
Здравствуйте. 14.07.2025г. в 20.25 обратился в онлайн-чат в мобильном приложении в связи с частичным неначислением кешбека за оплату услуг ЖКХ. Сотрудник банка Ш-ва Арина...