Консультация по вопросу

19.05.2025 12:54
224
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Возникла необходимость узнать, каким образом будет скорректирована ставка по автокредиту в рамках лояльности. Позвонил в Совкомбанк по телефону горячей линии 88001000006 и от специалиста Альбины получил всю необходимую информацию, а именно о том, что ставка корректируется автоматически в следующем расчетном периоде, так что необходимости идти в банк лично нет. Очень удобно. Спасибо за грамотную консультацию и разъяснение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-24T13:53:10+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату звонка.
user-505421591577
2025-05-24T15:05:27+03:00
19.05.2025
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-27T11:48:11+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
40 723
отзывов
39 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Спасибо за быстрый ответ и положительное решение

Оценка 5

Обратилась в банк по электронной почте о пересмотре ставки по автокредиту. Решение было принято быстро и положительно. Огромное спасибо! Очень рада, что сотрудники банка вошли в... Читать полностью

24.06.2025

Снижение процентной ставки

Оценка 5

Хочу выразить благодарность менеджеру Алине за оперативную помощь в решении моего вопроса. Я не выполнила условия договора, в связи с чем была повышена процентная ставка... Читать полностью

24.06.2025

Помощь с начислением бонусов за ОСАГО

Оценка 5

Обратился по поводу начисления бонусов за ОСАГО. Специалист подключился быстро, разобрался в вопросе за несколько минут и дал четкий и удовлетворивший меня ответ. Сроки начисления... Читать полностью

21.06.2025

Возврат к действующей ранее кредитной ставке

Оценка 5

В отчетный период случайно нарушил условия кредитного договора, что привело к увеличению кредитной ставки. Обратился с обращением о возврате к первоначальной льготной ставки в чат... Читать полностью

20.06.2025

Частичное досрочное погашение

Оценка 5

18 июля 2025 года в 00.35 я обратилась за помощью в чат-бот, который меня соединил со специалистом банка С-й Юлией. Меня интересовал вопрос, а точнее просьба внести сумму... Читать полностью

19.06.2025

Решение ситуации

Оценка 5

Всем доброго дня! Большую благодарность хотим выразить сотрудникам и самому Совкомбанку в помощи решения нашего вопроса! Мы являемся клиентами банка в условиях программы... Читать полностью

19.06.2025

Автокредит

Оценка 5

18 июня я обратился в чат через приложение Совкомбанка, где задал вопрос, как отключить смс оповещения по кредиту. Сотрудник банка В-ва Диана помогла мне в решении данного вопроса... Читать полностью

19.06.2025