Благодарность кассиру от нашей семьи

Больше года я пользуюсь очень удобной услугой заказ валюты по фиксированному курсу через мобильное приложение. Очень удобно, понятно, а главное выгодно -0.2% от банковского курса. В этот раз, я как обычно, сделал заказ, но не успел сделать скриншот страницы с номером заказа, возможно делал заказ с телефона жены, и на что-нибудь нажал не туда. А когда ещё раз зашёл в мобильное приложение, то почему-то высветился выбранный офис со всем в другом городе, а не в Москве. Мы с женой срочно поехали в выбранное отделение, и по дороге жутко переживали, так как если будет какая-то ошибка, то нам залог не вернут. Так указано в правилах. На наше счастье в этот день работала кассир Р-ва Наталья Г-на. Мы уже несколько раз с ней сталкивались ранее при обмене валюты. Очень приятная сотрудница кассир. Всегда улыбается и просто располагает к себе своим отношением. Мы вошли в кассу наверное с таким волнением на лице, что кассир тут же спросила, что произошло. Мы ей объяснили ситуацию, что скриншота с номером заказа нет, а в мобильном приложение указан другой офис, более того, что даже в другом городе. Сотрудница нас успокоила, сказала, что сейчас проверит наш заказ по номеру телефона. Сразу же его нашла и сказала, что все нормально, никаких ошибок нет, скорее всего был сбой в системе. Мы с женой спокойно выдохнули и успокоились. Сотрудница, супер! Выдала нам валюту, предварительно ещё раз все проверив. Хочу ещё раз повторить, что она нас встретила в кассе с такой заботой и спокойствием, а главное с позитивным настроем. В этот раз мы ей даже пообещали, что обязательно напишем положительный отзыв лично о ней и ее отношениям к клиентам. Она сказала, что ей будет очень приятно. Поэтому мы выполняем свое обещание. Это было 15.05. приблизительно в 15-00. Скриншот справки о покупке валюты с подписью данного кассира прикрепляем.