Больница и просрочка
Очень неприятная ситуация получилась. Если вы заболели и думаете, что банк пойдет вам на встречу, то вы глубоко заблуждаетесь. Человек лежал в реанимации и из-за этого просрочил платеж по кредиту. Банк начислил дополнительно 19000рублей, чтобы вернуться в график... Человеку, у которого пенсия 14000р.... Я, как представитель этого человека, попросил в офисе помочь с этой ситуацией. Меня попросили принести справку из больницы и доверенность и написать заявление с просьбой перерасчета кредита. Все предоставил, написал, в итоге человеку приходит сообщение от банка, в довольно неприятной форме, что мол, вы сами видели, все читали, когда договор подписывали и что график актуальный и ничего перерасмотрено не будет. Я конечно, понимаю, что миром правят деньги, но человечность тоже какая-то должна присутствовать, даже если вы огромный банк...Могли хотя бы помочь разобраться с ситуацией, предложить рассрочку этой суммы или что-то другое человеку, который на пенсии и после госпитализации, о чем написано в справке из больницы, но вам, как мы видим, все равно. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитах Совкомбанка
Получение кредита
Обратился в Совкомбанк с целью получения кредита, зашел в мобильное приложение банка, при удобном дизайне приложения сразу нашел вкладку где можно было оформить кредит, в пару...
Смс информирование
Был потребительский кредит в совкомбанк прайм +. Решил отключить смс информирование по данному кредиту, так как не было нужды. 14.05.25 10.15 обратился по данному вопросу в...
Оплата кредита
Я оплатила 13.05.2025 кредит основной - 20 877,51 и здесь же высвечивается,что я должна погасить срочно 10 877,51 рублей.Меня это очень смутило :" За что???".Написала в чат,мне...
Быстрое решение вопросов, вежливые сотрудники
Обратилась в чат поддержки 13 мая, во второй половине дня, с вопросом о статусе заявки по кредиту, условиях и как можно его получить. Ранее общалась со специалистом по телефону, но...
Получение кредита
Оставил заявку через приложение поздно вечером на потреб кредит. С утра перезвонил менеджер Виктория и предложил сумму х3 с залогам авто, от той что мне была необходима. В течении...
Самым лучшим сотрудникам Совкомбанка
Хочу поделиться своей историей взаимодействия с банком. Мне потребовалось взять кредит, вспомнила о предложении Совкомбанка и решила воспользоваться. Оформила 2 заявки случайно...
Информация о последней операции с картой
Обратилась в банк о непонятном для меня списании ден. средств в счёт погашения кредита, так как плачу кредит во время возникли вопросы. С ботом немного неудобно разговаривать, хотя...