Благодарность за быстрый ответ
Здравствуйте! Я очень часто обращаюсь в онлайн-чат Совкомбанка, так как получаю ответ очень быстро и четко. В очередной раз 20.05.2025 года я обратилась с вопросом в 11.04 мест.времени по условиям начисления кешбэка за пролонгацию полиса ОСАГО. Сначала, конечно, мне ответил бот-помощник, но буквально через 3 мин. меня подключили к оператору А-ву Максиму, который, разобравшись в вопросе, очень быстро, через минуту, в 11.08 переключил меня на специалиста профильного отдела по таким вопросам М-й Максима. От него я получила четкий понятный ответ по интересующему меня вопросу в 11.09. Все общение в чате уложилось в 5 минут. И практически так всегда очень быстро я получаю ответы на вопросы. Поэтому в очередной раз благодарю всех работников Совкомбанка за прекрасное общение. Рекомендую этот банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Быстрое решение
Временно заблокировала карты,нужно было их разблокировать, обратилась в чат банка,подключиась оператор Дарья,узнала суть моей проблемы,и оперативно быстро помогла решить проблему,и...
Консультация по подключенной опции
Обратилась в чат банка 28.06.2025 в 13.30 с вопросом о сроках действия Подписки. Оператор К-на Катерина очень подробно дала ответ на мой вопрос. Консультацией осталась довольна...
Помогли вернуть деньги за списания
28.06.2025 примерно в 12:00 написал в чат приложения Совкомбанка для решения проблемы по возврату денежных средств за подписку которую я не подключил, оператор В-ва Виктория быстро...
Автоматическое продление вклада
20.06.2025г. мне поступило СМС от «Совкомбанк», о том что 28.06.2025г. мой Вклад «Зимняя выгода с Халвой» продлится на новый срок. Но не было информации на каких условиях, поэтому...
Есть выход: создать виртуальную карту
Катастрофа - я потеряла карту "халва". Обратилась в чат 25 июня 2025 г. в 19:22 с вопросом как правильно поступить. Я знаю, что карту в таком случае нужно заблокировать, но я с...
Быстрое решение вопросов
У меня подключена Халва-Десятка. Обратилась сегодня в поддержку потому что не был начислен кешбэк по операции как по партнеру халвы, вопрос был очень быстро решен, перенесли...
Смена паспортных данных
Мобильное приложение банка запросило сменить паспортные данные в связи с недавней сменой паспорта. Получил инструкцию по тому, как это сделать, не выходя из дома. Произвел все...