18.05 я обратилась в банк с просьбой пересчитать проценты по вкладу. Спасибо сотруднику банка за исчерпывающую консультацию по поводу недозачисленных денег. И спасибо администрации банка за быстрый, а самое приятное, положительный ответ на моё заявление.
Прилагаю ответ банка:
Уважаемая Анна Г-на! Ваше обращение №1138863 рассмотрено. Сообщаем, что для получения дополнительного 1% к ставке вклада необходимо было совершать не менее 5 операций на сумму не менее 5 000,00 руб. по карте Халва в течение всего срока действия договора. Условие Вами не выполнено. В периоде 25.03.2025 - 24.04.2025г. потрачено 4 589,05 руб. по карте. Учитывая, что Вы являетесь активным пользователем Халвы и подобная ситуация произошла впервые, Банком принято индивидуальное решение. Сумма процентов пересчитана и компенсирована на Ваш счет карты Халва.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Решили вопросы по онлайн-копилке и начислению баллов
Добрый день! 25 мая 2025 года я обратилась в чат-поддержку мобильного приложения Совкомбанка, чтобы уточнить действующий процент по онлай-копилке и решить вопрос по начислению...
Вклад
21мая 2025 года я подала заявку через приложение о подключении вклада. 22 мая мне позвонили с банка . Консультант совкомбанка, помогла открыть вклад - копилку. Ответила на все мои...
Помощь оператора
Обратилась 21.05.25 за разъяснением по поводу начисления повышенной ставки по вкладу с подпиской Десятка. Оператор понятно и просто объяснил, какие условия должны выполняться для...
Консультация по зачислению процентов на накопительный счёт
Задала вопрос по зачислению процентов на накопительный счёт с просьбой расшифровать непосредственно сумму по дням. Потому что не понятно, откуда именно эта цифра взялась. Ставка 21...
Отличный банк, отличная поддержка 👍 👍 👍!
У меня возник вопрос по начислению процентов в онлайн копилке после их зачисления за отчётный период - по моим подсчётам, должно было быть больше. Я обратилась в чат банка за...
Этот банк ценит своих клиентов
Хочу поделиться своим положительным опытом взаимодействия с Совкомбанком. Начну с того, что я являюсь клиентом банка уже много лет: у меня открыты вклады, активно пользуюсь картой...
Благодарность сотруднику технической поддержки Совкомбанка
Хочу выразить благодарность сотруднику технической пооержки К-ой Эльзе. У меня возник вопрос по поводу переоформления вклада на новый срок. Эльза исчерпывающе ответила на все...