Подключили ненужную услугу и списали с карты деньги!
14 мая 2025 года у меня произошло списание с карты Газпромбанка 299 руб . заметила я это только 18ого числа .Я в недоумении. "Газпромбанк привелегии" когда я получала карту представитель банка уговпривал подключить эту услугу и попробовать месяц бесплатно . Я отказалась . После этого несколько раз подобное приложение вылазело в мобильном приложении . и подписка подключилась самостоятельно . Произошло списание . Я 18 мая обратилась в чат попросила отключить подписку и вернуть деньги . Оператор начала навязывать и уговаривать ее оставить а потом пропала со связи . После этого я еще нескротко раз просила подписку отключить , и вот сегодня 20 мая 2025 года я захожу в приложение а подписка по прежнему подключена . При обращении в чат специалист сказала что списание правомерное . Но загвоздка в том,что я не подключала эту подписку ! Она не нужна мне и я ей не пользуюсь! В возврате средств отказали подписку отключить не получается . После о ключения в ручную ,статус остается активным . Операторы в чате не идут не на какой компромисс ! Списали последние е деньги. Никому не советую этот банк ! Обман пользователей
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о продуктах Газпромбанка
Мнение о пользовании банком Газпромбанк!
Здравствуйте, хочу поделиться мнением о мотрудниче с Газпромбанком! Совсем недавно я стал клиентом этого банка, несколько недель, я полностью доволен! Все началось с того, что я...
Об изменении паспортных данных
Обратился в офис Банка в связи с получением нового паспорта. Сотрудник Ксения обращалась ко мне по имени и отчеству, что было приятно. Внесла изменения в информационную систему...
Вопросы по кэшбэкам
Очень много вопросов с новой акцией в этом банке, не совсем понятно как за жкх будет начислен кешбэк и как платить. В социальной сети разъяснили, что если платить в приложении...
Вознаграждение за приглашение друга
Мне первоначально в марте 2025 года не было выплачено вознаграждение за приглашение друга после того, как были выполнены все условия (приглашение и все условия были выполнены в...
Качественное обслуживание
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику офиса за быстрое, качественное, а главное максимально информированное обслуживание. Было открытие эскроу счета, новая услуга для...
Вежливо и оперативно обслужили, несмотря на время закрытия отделения
Приятно удивлена качеством обслуживания. Нужно было открыть эскроу-счет, записалась в отделение в СПб на Комендантском в 19.30, но не успела и приехала примерно к 19.45. Была...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя отделения, расположенного по адресу г.Москва, ул.Красная Пресня 21, Инессу за помощь в решении моих вопросов. В офисе некорректно работала система...