Отличное обслуживание! Грамотный и очень приятный специалист!

20.05.2025 14:16
597
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

20 мая в 15.30 приходила в отделение Кредит Европа банка по адресу город Екатеринбург улица Радищева 12 . Цель визита была в восстановлении доступов в мобильное приложение банка( я забыла пароль, так как нужно его менять каждые 3 месяца и соответственно последний я забыла). Так же мне потребовалась справка об остатке задолженности по кредитному договору . Сотрудник мне помогла по номеру моего счета и телефону заново зайти в приложение банка и у меня все получилось. Сейчас я могу самостоятельно отслеживать свой кредит. Очереди в отделение банка не было, обслужили быстро, все вопросы решили. Мне очень понравилось . 

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-05-20T15:26:33+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,90
средняя оценка
-
решено проблем
3 238
отзыва
3 223
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Закрытие кредита досрочно в Самаре

Оценка 5

Добрый день. Обратился в банк 18.09.2025 в Самаре, взял талон и сразу вызвала сотрудница Нат . Заб , объяснил, что то хочу закрыть кредит досрочно. Наталья помогла перевести с... Читать полностью

18.09.2025

Помогли с оплатой кредита

Оценка 5

Добрый, давно являюсь клиентом банка, появились проблемы с оплатой кредита, обратился в отделение банка для решения проблемы, специалист Елена предложила провести реструктуризацию... Читать полностью

12.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Доброе утро. Сегодня 10.09.2025 в 9:20 приехал в банк Кредит Европа Банк по адресу улица Красных Партизан д 34. Цель моего визита было написание заявления на отключение страховки... Читать полностью

10.09.2025

Отличный сервис

Оценка 5

я 31 авг2025 оформил медуслуги в рассрочку, но услугами не стал. Я в клинике отказался от услуг, мне деньги прислали. Далее я обратился в офис на Московском 173. Меня без ожидания... Читать полностью

09.09.2025

Благодарность за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Сегодня, 08.09.25 г пришёл в офис банка по адресу ул Калинина 62 и очень остался доволен обслуживанием. Я оформил отдых в кредит, придя с офис меня очень хорошо... Читать полностью

08.09.2025

Благодарность отделению Алтуфьево

Оценка 5

05 сентября посетила отделение Алтуфьево, с целью внести частично-досрочный платеж по потребительскому кредиту.  Меня приняла специалист Елена, сотрудник оформила внесение через... Читать полностью

05.09.2025

Получение документов

Оценка 5

Добрый день. Обращалась офис банка на прошлой неделе, нужна была справка о уплаченных процентах.  04.09.25 пришла повторно тк потребовался ещё и кредитный договор. Спасибо девушке... Читать полностью

04.09.2025