Благодарность Банку Совкомбанк

20.05.2025 17:14
232
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Два года назад оформила в банке Совкомбанк потребительский кредит, банк предложил Кредит Прайм ( с возвратом %, части) при выполнении условий в течении всего периода. Сумма 240 тыс, но возврат % 93 тыс. Условия банка: совершать по карте Халва покупки на 10 тыс рублей в месяц ( со своих , либо с заемных - не важно) покупок должно быть не меньше 5 штук ( важность этого пункта и оплаты по QR так же не засчитывались, специалист в банке мне как раз не подчеркнула это, в связи с чем и произошел конфликт). По воле случаи все 22 месяца количество покупок в месяц было более 5 штук ( сумма соответственно тоже), но на 23 месяц пункт по количество покупок был 4 штуки, сумма 11 тыс. Я обратилась в банк с обращением и в чат тоже написала, когда узнала, что это один из условий ( я то все время была убеждена, что самое главное потратить 10 тыс рублей) И банк ответил положительно, но я должна естественно выполнить все условия до конца и закрыть кредит, после мне вернут % на счет. Я все равно сомневалась, в том что банк вернет всю сумму, целый месяц была как на ножах. Прошел месяц, кредит закрыла, так же обратилась в банк и вуаля банк отреогировал еще быстрее и вернул мне оговоренные % в плоть до кепейки. Но нервишки конечно я себе потрепала изрядно, так как очень сомневалась, что банк обратит внимание на то, что все два года мной условия выполнялись добросовестно. В связи с этим выражаю Благодарность Банку и Специалистам чата! Спасибо за содействие и оперативность! Появилась вера в слово Банка.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-26T14:51:07+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
47 128
отзыва
46 445
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Решение проблемы с погашением кредита

Оценка 5

Хочется выразить благодарность специалисту Ш-ой Екатерине Очень быстро, оперативное я бы даже сказала решила мой вопрос 18.07.25 был плановый день списания средств по кредиту... Читать полностью

18.07.2025

Процент по вкладу

Оценка 5

Я обратилась 18 июля 2025 года в 10-43 в совкомбанк по вопросу процента по вкладу. Сразу ответил оператор И-в Никита. Меня интересовал вопрос добавочный процент к вкладу за... Читать полностью

18.07.2025

Восстановление лимита

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника Р-ву Дарью за помощь в решении вопроса. Несколько дней предыдущие сотрудники не могли отправить правильно обращение в тех отдел и решить вопрос... Читать полностью

18.07.2025

Быстрое решение

Оценка 5

Спасибо большое за быстрое решение моего обращения. Обратился 18.07.25 в 13-02 в онлайн чат для досрочного частичного погашения по кредиту. Бот отвечает по стандартам что спишут по... Читать полностью

18.07.2025

Профессионально, четко, по-человечески - спасибо!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность банку и особенно сотруднику Ивану за высокий уровень сервиса и человеческий подход. Недавно стал клиентом банка. В один из дней мне позвонил сотрудник... Читать полностью

17.07.2025

Возрат процентов

Оценка 5

Добрый вечер,хочу выразить огромную благодарность менеджерам Глебу и Тимуру за помощь в решении моей проблемы,я брала кредит несколько лет назад с возратом процентов при условии... Читать полностью

16.07.2025

Благодарю за консультацию!

Оценка 5

Обратилась в контакт-центр с просьбой убрать номер из прозвонки банка с предложением оформить кредит (так как просто уже некомфортно стало от последнего звонка специалиста, которая... Читать полностью

16.07.2025