Благодарность Банку Совкомбанк

20.05.2025 17:14
126
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Два года назад оформила в банке Совкомбанк потребительский кредит, банк предложил Кредит Прайм ( с возвратом %, части) при выполнении условий в течении всего периода. Сумма 240 тыс, но возврат % 93 тыс. Условия банка: совершать по карте Халва покупки на 10 тыс рублей в месяц ( со своих , либо с заемных - не важно) покупок должно быть не меньше 5 штук ( важность этого пункта и оплаты по QR так же не засчитывались, специалист в банке мне как раз не подчеркнула это, в связи с чем и произошел конфликт). По воле случаи все 22 месяца количество покупок в месяц было более 5 штук ( сумма соответственно тоже), но на 23 месяц пункт по количество покупок был 4 штуки, сумма 11 тыс. Я обратилась в банк с обращением и в чат тоже написала, когда узнала, что это один из условий ( я то все время была убеждена, что самое главное потратить 10 тыс рублей) И банк ответил положительно, но я должна естественно выполнить все условия до конца и закрыть кредит, после мне вернут % на счет. Я все равно сомневалась, в том что банк вернет всю сумму, целый месяц была как на ножах. Прошел месяц, кредит закрыла, так же обратилась в банк и вуаля банк отреогировал еще быстрее и вернул мне оговоренные % в плоть до кепейки. Но нервишки конечно я себе потрепала изрядно, так как очень сомневалась, что банк обратит внимание на то, что все два года мной условия выполнялись добросовестно. В связи с этим выражаю Благодарность Банку и Специалистам чата! Спасибо за содействие и оперативность! Появилась вера в слово Банка.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-26T14:51:07+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
34 244
отзывов
33 609
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Сотрудничество с Совкомбанк

Оценка 5

Я надеюсь, что больше не возникнет жизненных ситуаций, вынуждающих обратиться в Совкомбанк! Мной в двух из тридцати шести месяцах несознательно нарушены условия для пересчёта... Читать полностью

27.05.2025

Уточнение подробностей подписки " Халва - 10"

Оценка 5

Обратилась 26.05.2025 в онлайн-чат в приложении Совкомбанка в 9:21 и за 30 минут получила подробную консультацию по условиям подписки по кредитной карте Халва10 и предложение о... Читать полностью

26.05.2025

Решили вопрос

Оценка 5

От добра добра не ищут, это моя ситуация с кредитом. Как правило закидывала на халву нужную сумму и кредит списывался по графику, тут в очередной раз закинув деньги, в самом... Читать полностью

24.05.2025

Качество обслуживания на высоте

Оценка 5

23 мая 2025 года я обратилась в чат банка с просьбой помочь перевести деньги с карты Халва на карту другого банка. Специалист Шпилев Илья грамотно и понятно и терпеливо объяснил... Читать полностью

24.05.2025

Решение проблемы в индивидуальном порядке

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанка за то, что помогли решить проблему в индивидуальном порядке Взял рассрочку на специальных условиях ( необходимо было каждый месяц по... Читать полностью

24.05.2025

Оформление кредита

Оценка 5

Более двух лет являюсь клиентом Совкомбанка. Пользуюсь картой Халва для покупки товаров с рассрочкой платежа. В настоящее время возник вопрос в ремонте дома и необходимости для... Читать полностью

23.05.2025

Получение кредита Прайм+

Оценка 5

Оформил заявку на сайте поздно вечером. Утром позвонил менеджер и оформил анкету на получение кредита. Решение пришло в течении 5 минут. Но пришлось отправлять на доп согласование... Читать полностью

23.05.2025