Я, Татьяна П., обратилась 20 мая 2025г.в 12.31час с просьбой о закрытии счета и карты рассрочки в банке Халва т.к. у меня уже есть в двух банках дебетовые и кредитные карты.Но приехать в банк мне проблематично- инвалид 2 гр по зрению и осложнение на ноги после прививки от ковида. За такси надо платить 2 тыс р, дорого. Катюша, быстро направила меня к оператору - К-ой Александре. Она все выяснила, уточнила, проверила баланс, Александра терпеливо все выясняла, много со мной переписывалась и решила вопрос положительно о закрытии счета и карты, без поездки в банк, в порядке исключения. Я очень рада и благодарна ,что в банке работают не равнодушные, внимательные сотрудники , такие как Александра, хотя она могла бы направить меня в банк и формально отписаться. Спасибо Агентству за подбор таких ответственных , внимательных , терпеливых с пожилыми людьми и квалифицированных специалистов, таких как Александра. Я правда , очень рада. Всем здоровья, радости побольше и процветания вашему Совкомбанку! Все скриншоты я сделала , они у меня в Галерее, а здесь файлы с камеры и др. ссылок нет. Я слабо разбираюсь)) Я могу отправить на почту или куда скажете. Я хочу, чтобы мой отзыв искренний зачли, обмана нет 100%, я на это не способна! И голосовое сообщение отказано в загрузке. С уважением Татьяна М. П.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Грамотная и быстрая консультация
22.05.2025 в 19:07 я обратился в чат поддержки приложения Совкомбанк с вопросом о способе оплаты в магазине-партнёре Совкомбанка для получения 10% скидки по карте Халва (с...
Спасибо!
В моей жизни возникли финансовые трудности и мне сложно стало погашать задолженность в моем банке. Банк в котором у меня был займ, к сожалению, на встречу мне не пошёл и я стала...
Кешбек
21.05.25 обратилась в контактный цент поддержки клиентов банка с вопросом о начислении повышенного кеш бека. Оказывается я не знала новых правил, и раньше времени отключила опцию...
Обращаюсь по несколько раз в неделю и каждый раз незамедлительно следует помощь
21 мая в 23 часа 53 минуты обращалась к консультанту П-ко Никита, по вопросу оплаты потребительского кредита и перевода денег на него с дебетовой карты совкомбанка Сумма сразу не...
Оперативно пояснили ситуацию
Обратилась в чат поддержки Совкомбанка, для решения проблемы по сбп. Не проходили платежи, Оператор З-ота Антон быстро объяснил ситуацию, что просто идут технические неполадки и...
Благодарность
Хотела поблагодарить Дмитрия, который помог мне разобраться с бонусными баллами. Я позвонила на горячую линию 21.05.2025 он ответил достойно на все мои вопросы, как применить...
Бонус 5*10
Хочу поблагодарить К-ль А. из онлайн-чата. 17 мая 2025 года в 23.53 час по местному времени я обратилась в онлайн-чат, мобильного приложения банка, где со мной пообщался "бот...