Полезная консультация
Здравствуйте,дорогие читатели отзывов! Некоторое время назад я узнал о том,что банк несколько изменил систему начисления кэшбэка по операциям у партнеров при использовании подписки(подписка дает существенные преимущества по размеру кэшбэка). Документ банка,описывающий изменения,оставил у меня больше вопросов,чем я получил ответов. Поскольку вопрос был для меня актуален,решил обратиться в банк,чтобы выяснить спорные моменты. Дозвонился довольно легко,немного "пободался" с ботом,после чего почти сразу мне ответила сотрудница по имени Ксения. Я задал ей интересовавшие меня вопросы и ожидал ,честно говоря,долгого выяснения истины- новые условия начисления кэшбэка при наличии подписки еще только появились и вряд ли сотрудники колл-центра успели с ними летально ознакомиться. К моему удивлению,Ксения была хорошо осведомлена об изменении условий, и после недолгого ожидания я получил полный исчерпывающий ответ-подробный и вполне понятный. Вопросов у меня больше не осталось!
Ксения,большое спасибо,вы прекрасный специалист!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отличная консультация
Здравствуйте,уважаемые читатели отзывов! Несколько дней назад я обратил внимание на то,что отображаемые в мобильном приложении проценты по моему накопительному счеты неожиданно...
Проблема с промокодом
Благодарю Василия, быстро вник в проблему и решил ее, проблема Была в неправильном подключении промокода, у меня 3 карты, и промокод прикрепился не к основной моей карте, по...
Полезная теоретическая инфа о продукте банка
Мне объяснили теорию по получению компенсационного кэшбека. Объяснили теорию доступным языком. Промокод в приложении вижу. Срок его годности тоже вижу. В мае была совершена...
Возврат денежных средств
Перевела из другого банка со своего счёта денежные средства на катру Халва,по системе быстрых платежей.Операция была сделана 25.05.2025 в 18:26:48.Деньги не были доставлены.Я...
Самый нормальный банк
Отличный, мне нравится, пользуюсь 5 лет, всё устрайвает, особенно радует линия тех.поддержки. 25 мая 2025 года в 23.33 я обратилась в службу поддержки с просьбой вернуть одну...
Спасибо
Сегодня обратилась в Совкомбанк в онлайн чат. Ответила оператор Б-ва Маргарита. На мой вопрос как произошло списание средств с карты, она быстро разобралась в ситуации и...
Вопрос о повышенном кешбэке по подписке Халва Десятка
26.05.2025г. в 3:55 обратился в чат Совкомбанка, чтобы выяснить почему после подписки "Халва.Десятка" у меня не изменился размер кэшбэка на покупки. В чате со мной стал общаться...