21 мая 2025 год в 17:15 обратилась в онлайн-чат банка. Увидела в приложении банер "Мои чеки" и хотела узнать подробности об этом сервисе. К диалогу сразу подключилась оператор Виктория. Я попросила рассказать о нём подроьнее . Виктория вернулась с подробным ответом в 17:22. Там был пункт о возможности сервиса, где говорилось что можно смотреть чеки , оплаченные другими банками. И мне стало интересно как реализуется данный пункт, уже в 17:28 Виктория все очень подробно описала. Оказалось информация подтягивается по тем данным, которые я указала при подключении сервиса. Далее оператор прислала наглядные иллюстрации, как найти эти чеки и как это будет выглядеть в приложении банка. Я поблагодарила ее за такое понятное представление и в 17:31 спросила, как подключить этот сервис и бесплатен ли он. В 17:33 оператор Виктория прислала пошаговую инструкцию и наглядные иллюстрации, сообщила что "мои чеки" бесплатны. Благодаря такой подаче все становится абсолютно понятным и простым, поэтому оцениваю консультацию на "5". В 17:36 я поблагодарила Викторию за помощь и подключила сервис.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Грамотная и быстрая консультация
22.05.2025 в 19:07 я обратился в чат поддержки приложения Совкомбанк с вопросом о способе оплаты в магазине-партнёре Совкомбанка для получения 10% скидки по карте Халва (с...
Спасибо!
В моей жизни возникли финансовые трудности и мне сложно стало погашать задолженность в моем банке. Банк в котором у меня был займ, к сожалению, на встречу мне не пошёл и я стала...
Кешбек
21.05.25 обратилась в контактный цент поддержки клиентов банка с вопросом о начислении повышенного кеш бека. Оказывается я не знала новых правил, и раньше времени отключила опцию...
Обращаюсь по несколько раз в неделю и каждый раз незамедлительно следует помощь
21 мая в 23 часа 53 минуты обращалась к консультанту П-ко Никита, по вопросу оплаты потребительского кредита и перевода денег на него с дебетовой карты совкомбанка Сумма сразу не...
Оперативно пояснили ситуацию
Обратилась в чат поддержки Совкомбанка, для решения проблемы по сбп. Не проходили платежи, Оператор З-ота Антон быстро объяснил ситуацию, что просто идут технические неполадки и...
Благодарность
Хотела поблагодарить Дмитрия, который помог мне разобраться с бонусными баллами. Я позвонила на горячую линию 21.05.2025 он ответил достойно на все мои вопросы, как применить...
Бонус 5*10
Хочу поблагодарить К-ль А. из онлайн-чата. 17 мая 2025 года в 23.53 час по местному времени я обратилась в онлайн-чат, мобильного приложения банка, где со мной пообщался "бот...