21 мая 2025 год в 17:15 обратилась в онлайн-чат банка. Увидела в приложении банер "Мои чеки" и хотела узнать подробности об этом сервисе. К диалогу сразу подключилась оператор Виктория. Я попросила рассказать о нём подроьнее . Виктория вернулась с подробным ответом в 17:22. Там был пункт о возможности сервиса, где говорилось что можно смотреть чеки , оплаченные другими банками. И мне стало интересно как реализуется данный пункт, уже в 17:28 Виктория все очень подробно описала. Оказалось информация подтягивается по тем данным, которые я указала при подключении сервиса. Далее оператор прислала наглядные иллюстрации, как найти эти чеки и как это будет выглядеть в приложении банка. Я поблагодарила ее за такое понятное представление и в 17:31 спросила, как подключить этот сервис и бесплатен ли он. В 17:33 оператор Виктория прислала пошаговую инструкцию и наглядные иллюстрации, сообщила что "мои чеки" бесплатны. Благодаря такой подаче все становится абсолютно понятным и простым, поэтому оцениваю консультацию на "5". В 17:36 я поблагодарила Викторию за помощь и подключила сервис.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помогли решить вопрос быстро!
Обратилась в чат банка 16.07.2025 года в 20:58 по вопросу отключения подписки Халва.Десятка, оператор Екатерина М-ва быстро, опнративно помогла, решить вопрос. Подписка отключена...
Обращение в онлайн-чат по вопросу подписки
15 июля 2025 в 22.36 я обратилась в чат по поводу стоимости подписки по карте "Халва". В 22.38 мне ответила оператор по имени Б-ва Милана, подробно рассказала о месячной и годовой...
Консультация
Я, Г*** Елена О*** обратилась в чат своего мобильного приложения 16 июля 2025 года в 20:39 местного времени и ваш коллега Кирилл К-ко грамотно ответил на мои вопросы. Я спрашивала...
Сотрудник Совкомбанка - пример!
Сегодня, 16 июля 2025 года в 16.43, я обратилась в чат через приложение Совкомбанк с вопросом о правомерности списания с моей карты суммы в 99 рублей. После некоторых переписок...
Смена кода для входа в приложение и получение реквизитов счета карты
Добрый вечер! 16.07.2025 года мне потребовались реквизиты счета карты "Халва". Поискала в мобильном приложении Совкомбанка, но самостоятельно не смогла найти, поэтому написала в...
Быстро и профессионально решили проблему!
С августа 2024 года являюсь активным клиентом Совкомбанка. Ежедневно пользуюсь картой «Халва» с подпиской "Халва. Десятка", открыт накопительный счет «Онлайн-Копилка». За все это...
Изменение названия города в платежном документе
01 июня 2025 года в 07:35 по московскому времени я обратился в чат приложения Совкомбанка с вопросом об изменении города указанного в платежном документе, т.к. указанный город не...