Сложности с пониманием начисления кэшбэк 303

Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами. Актуальная информация о магазинах- партнерах и способах оплаты размещена на сайте https://halvacard.ru и в Мобильном приложении. В Мобильном приложении «Халва» и личном кабинете на halvacard.ru Клиенту доступен выбор приоритета для совершения операций: либо за счет собственных средств, либо за счет лимита кредитования, платная/ бесплатная рассрочка. Согласно действующим условиям Программы лояльности повышенный кэшбэк предусмотрен за покупки у партнера, которые были совершены с помощью Сервиса Рау либо Платёжного стикера. По условиям партнёра FIT Service при покупке у партнеров Халвы (своими деньгами) кэшбэк начисляется: при оплате по карте у партнера поступает кэшбек независимо от суммы покупки - 4% - с подпиской (2% - без подписки); - 10% - за покупку от 10 000 р. сервисом Рау, стикером. в Интернете с подпиской (5% - без подписки). Сервисы Pay - это сервисы бесконтактной оплаты услуг и товаров с помощью телефона / умных часов / платежный стикеров. Вами совершена покупка картой, начисление кэшбэка произведено корректно. Также отметим, что срок рассрочки также зависит от партнёра, наличии подписки и способ оплаты. Расчёт срока рассрочки происходит согласно условиям. Подводя итог вышеизложенной информации сообщаем, что нарушений со стороны Банка не установлено. При возникновении вопросов, всегда на связи с Вами. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»