Не открывается накопительный счет

21.05.2025 23:32
127
6
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется
Документы прикреплены

Целый день пытаюсь открыть накопительный счет в мобильном приложении и сайте, все безрезультатно, поддержка отправляет в отделение….но я специально сегодня встречался с вашим курьером, открывал дебетовую карту, проходил идентификацию, но накопительный счет не открывается, пишет, что заявка принята и счет не появляется на главной странице(скриншоты прилагаю). Первый раз такое вижу, поддержка полностью не компетентна, сразу отправляет в отделение со словами: "технически мы ничего не видим". Зачем такая поддержка нужна, которая не видит даже мои счета?

МТС Банк
МТС Банк
2025-05-22T11:15:55+03:00
Здравствуйте! Вы не смогли открыть накопительный счёт, так как оформили карту МТС Деньги. Она является дополнением линейки банковских продуктов в экосистеме МТС но не поддерживает открытие вкладов или накопительных счетов. Для пользования полным функционалом вы можете оформить дебетовую карту "Скидка везде" в удобном для вас [url=https://www.mtsbank.ru/ofisi-i-bankomati/]офисе[/url] банка или салоне экосистемы МТС.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,70
средняя оценка
16%
решено проблем
2 994
отзывов
2 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Вклад 21%

Оценка 5

Сегодня обратился в офис переоформить вклад, у меня в приложении сам он продлился под ставку 16%. Думаю, какая-то маленькая ставка, схожу узнаю. Попал к сотруднице Арине, она... Читать полностью

16.05.2025

Помощь и консультация

Оценка 5

Обратился в офис по адресу Бульвар новаторов 8 с проблемой по установке приложения банка для открытия накопительного счета. Быстро нашел отделение, на мое везение не было очереди... Читать полностью

15.05.2025

Все хорошо

Оценка 5

14 мая обратилась на пр. Ленина для консультации по вкладам, попала к Э-ой Алине, в банке я обслуживаюсь давно, узнала ставки и условия, после чего обратилась повторно 15 мая 2025... Читать полностью

15.05.2025

Вклад

Оценка 5

Давно являюсь клиентом МТС банка, держал и держу деньги на вкладах. Сегодня 13 мая 2025 зашел в банк в г Туймазы, т.к. наступил срок. Клиентов было много, все сотрудники были... Читать полностью

13.05.2025

Вклад под повышенный процент

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом МТС банка и всегда обслуживаюсь в офисе по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я пришел сегодня 05.05.2025 примерно в 13:00, по талону в... Читать полностью

06.05.2025

Вклад 20,5%

Оценка 5

Хочу поделиться своими впечатлениями от прсещения офиса в Соловьевске. Впервые когда я пришла в офис, попала к Арине и теперь стараюсь попасть к ней. Я разместила вклад в этом... Читать полностью

06.05.2025

Оплата квитанции и Вклад

Оценка 5

Раньше я ходила оплачивала квитанции в другом банке, но тут решила попробовать оплатить здесь. Очереди в офис не было передо мной. Меня принимала сотрудница Арина, она быстро... Читать полностью

06.05.2025