Газпром обманывает чтобы не платить кэшбэк!!

Открыла карту (с открытием сразу же возникли проблемы, невозможно было выбрать доставку, постоянная ошибка сайта, операторы ничем не помогли, пришлось ехать в другой город в офис), уже на этом этапе нужно было отказаться от этой затеи, но привлекала акция "кэшбэк на все самое важное 35%". Условие этой акции - продержать на свету сумму минимум 100 тыс (для максимального кэшбэка). сумма считается на конец каждого дня, то есть ежедневный остаток средний. Ну ок, 12 мая 2025 открываю карту и сразу кладу 150 т, несколько дней их трачу, остаток снимдается до 115 тыс, докладываю снова до 135 тыс. И случайно замечаю что мой средний остаток на 18 мая 110 тыс !! Сказать что я в шоке с их математики не сказать ничего !!! Пишу в поддержку , 18 мая, оператор Надежда мне зачем то на вопос как так присылает алгоритм расчета, хотя я спрашивала почему подсчитан неправильно остаток ! И отключается. Но 19 мая на тот же вопрос оператор Таисия заявляет следующее - с 1.05.25 по 11.05.25 на счету был 0. НО КАРТУ Я ПОЛУЧИЛА ТОЛЬКО 12.05.25 !!!! как мог быть 0 на счета если у меня счета не было !!!!! Я в полнейшем шоке просто с такой дикой наглости!!!!! Следующие операторы Екатерина и Наталтя НИЧЕГО вразумительно не ответили, только дублировали одно и тоже, противоречив сами себе что только что открывшийся свет считается с момента открытия а не начала месяца! С момента первого обращения прошло 5 дней, никто некорректную сумму не пересчитывает. Составили обращение которое никто не рассматривает. всем просто наплевать! Газпром банк просто пробил дно.