Квалифицированная, быстрая помощь

22.05.2025 09:08
152
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

благодарю банк за быстрое решение вопроса: восстановление доступа в приложение. получилось так, что телефон полностью был обнулен и я потеряла абсолютно все с него, в том числе все приложения банка. В отделении игновенно попала к специалисту, который восстановил полный доступ. В связи с санкциями, самому приложение не скачать. Благодарю банк еще раз, потому что в телефоне вся финансовая жизнь, и вы меня быстро к ней вернули! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-27T21:30:40+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-22T10:02:44+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Мы готовы к долгосрочному сотрудничеству и обещаем делать все, чтобы ваш опыт с нашим банком был наилучшим. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
33 478
отзыва
32 877
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Полезная консультация

Оценка 5

 Здравствуйте,дорогие читатели отзывов! Некоторое время назад я узнал о том,что банк несколько изменил систему начисления кэшбэка по операциям у партнеров при использовании... Читать полностью

21.05.2025

Консультация

Оценка 5

20.05.2025 в 23:22 обраталась на горячую линию банка.Специолист банка Никита доступно проконсультировал по интересующему вопросу.Спасибо большое,очень приветлив.оперативно... Читать полностью

20.05.2025

Благодарю Ольгу за отзыв

Оценка 5

Добрый день! Обращалась в банк по замене данных месяца 1,5 - 2,5 , сотрудник банка взяла паспорт, подтвердила, что изменила данные. Сегодня получила от банка сообщение, что... Читать полностью

19.05.2025

Настройки мобильного приложения

Оценка 5

Сегодня (19.05.2025 в 10:56 по Иркутску) обратилась в чат в мобильном приложении с вопросом - могу ли я настроить отображение страницы главного экрана, чтобы видеть на ней свои и... Читать полностью

19.05.2025

Очень оперативная и точная помощь от специалиста контакт-центра Совкомбанка

Оценка 5

19 мая в 2:00 (то есть ночью!) обратилась за помощью в контакт-центр Совкомбанка через чат приложения. Меня интересовало, как перевести средства из другого банка на собственную... Читать полностью

19.05.2025

Установка приложения на iPhone

Оценка 5

Обращался в онлайн чат 15 мая в 16:51 по вопросу возможности установки приложения на iOS. В чате мне ответила К-на Виктория, что такая возможность есть, нужно обратиться в офис... Читать полностью

17.05.2025

Оценка консультации специалиста банка

Оценка 5

Спасибо за квалифицированную консультацию. Удачи вам. Был решен вопрос по поводу кэшбека при покупке лекарства в аптеке по акции в мобильном приложении Совкомбанк. Почему то... Читать полностью

16.05.2025