Услуга "Вернётся больше"

22.05.2025 10:24
348
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в чат поддержки в мобильном банке. Брала кредит в банке. При оформлении кредита подключили виртуальную карту. В связи с чем возник вопрос по программе "Вернётся больше". 

Обратилась в чат с вопросом 23.05.2025 в 9.54. Вопрос заключался какие траты учитываются по данной программе. Идут ли в зачёт траты по виртуальной карте. В 9.59 мне ответила на вопрос Т-ва Вероника и прояснилась ситуацию. Достаточно было одного сообщения, чтобы всё понять 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-22T11:01:52+03:00
Добрый день! Благодарим за ваш отзыв! Мы готовы к долгосрочному сотрудничеству и обещаем делать все, чтобы ваш опыт с нашим банком был наилучшим. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
33 478
отзыва
32 877
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Самый нормальный банк

Оценка 5

Отличный, мне нравится, пользуюсь 5 лет, всё устрайвает, особенно радует линия тех.поддержки. 25 мая 2025 года в 23.33 я обратилась в службу поддержки с просьбой вернуть одну... Читать полностью

26.05.2025

Спасибо

Оценка 5

Сегодня обратилась в Совкомбанк в онлайн чат. Ответила оператор Б-ва Маргарита. На мой вопрос как произошло списание средств с карты, она быстро разобралась в ситуации и... Читать полностью

26.05.2025

Вопрос о повышенном кешбэке по подписке Халва Десятка

Оценка 5

26.05.2025г. в 3:55 обратился в чат Совкомбанка, чтобы выяснить почему после подписки "Халва.Десятка" у меня не изменился размер кэшбэка на покупки. В чате со мной стал общаться... Читать полностью

26.05.2025

Кешбек

Оценка 5

Возникли проблемы проблемы с начислением кешбека. Обратилась в чат в приложении банка. Упорно пыталась договориться с роботом чтоб он переключил на оператора. Как только... Читать полностью

22.05.2025

Проблема решена

Оценка 5

22 мая я обратилась в чат в 21-37,с вопросом о снятии денег в сумме 663 рубля.Причина снятия этой суммы мне не известна. Т-ва Дарья специалист,помогла решить мой вопрос... Читать полностью

22.05.2025

Выбор предпочтительного способа оплаты покупки

Оценка 5

17 мая в 17.00 обратилась с вопросом в он-лайн чат к сотруднику Банка Анне С-ной. Мне необходимо было определиться каким образом оплатить покупку по стоимости более 10000 рублей в... Читать полностью

22.05.2025

Помогли вернуть комиссию

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 22.05.2025 г. я хотела перевести деньги со своих средств, но почему-то, несмотря на то что галочка стоит со своих средств, деньги перевелись с земных, поэтому... Читать полностью

22.05.2025