Заблокировали карту. Не возвращают деньги
Добрый день. Помогите пожалуйста мне вернуть деньги. Увидела рекламу и оформила карту дебетовую банка Уралсиб (повышенные кешбеки, акции) . Представитель банка навешала лапшу на уши, сказала что банк надежный и все вопросы решаются в чате онлайн быстро. Месяц наверное не успела картой по-пользоваться и мне ее взяли и заблокировали. Там у меня остались деньги (сумма для меня как для пенсионера, приличная, более 6 тысяч). Звонила и на гор линию, писала и в чате, даже пришлось до Москвы съездить чтобы написать заявление, чтобы деньги перевели на счёт другого банка. Везде сказали что в течение 10 рабочих дней переведут. Обращалась 25 апреля, а сегодня уже 22мая. Денег нет, карта также заблокирована. Звонила на горячую линию, предлагают снова съездить в офис банка и написать заявление.... Я же уже туда ходила, ездила, писала заявление и тратила деньги на дорогу. Теперь я снова должна потратить деньги на проезд? ( тысяч 2 снова уйдет, т.к я из Чувашии и карту оформляла здесь) .
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium LightУралсиб
ПрибыльУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о дебетовых картах Банка Уралсиб
Проконсультировали по сроку действия и сгоранию бонусных баллов
Поскольку банк Уралсиб предоставляет возможность компенсировать некоторые совершенные покупки бонусными баллами, я решила уточнить, в течение какого срока можно использовать...
Помогли отключить ненужную платную услугу
17 июня обнаружила, что с моего счёта была списана комиссия в размере 99 р. В этот же день я обратилась в чат, чтобы спросить, что это за комиссия. Специалист чата проверил данные...
Получила дебетовую карту через курьера Анну все быстро и оперативно всего три часа и карта на руках!
Хочу выразить благодарность банку за то что оперативно привезли и выдали карту дебетовую ! Сегодня после того как я увидела рекламу приложении уралсиб где говорилось о выигрыше 120...
Специалист чата предоставил в течении пяти минут всю необходимую информацию
31 мая 2025 года в 21:20 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос: по моей карте банка Уралсиб какую сумму могу снимать без комиссии в день в банкомате банка Уралсиб и...
Разрешили вопрос по конвертации рублей в доллары через банкоматы Уралсиб
16 мая я обратилась в онлайн-чат с вопросом, имеются ли в моём городе банкоматы Уралсиб, позволяющие конвертировать рубли в доллары или евро, чтобы потом иностранную валюту можно...
Консультация по использованию/конвертации бонусов Уралсиб
16 мая 2025 года я обратилась в чат банка "Уралсиб" с вопросом, как можно использовать начисленные бонусы / можно ли конверитировать их в рубли. Оператор откликнулся в ту же...
1000 бонусов при оформлении
24 марта 2025 года получил дебетовую карту Уралсиб банка от представителя банка по указанному мной адресу в г. Вологда. В тот же день написал в онлайн-чат в приложении банка, для...