Благодарю за решение вопроса

22.05.2025 15:48
216
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, давно являюсь клиентом банка и пользуюсь дебетовой картой.При оплате в магазине был оформлен возврат товара,обратилась в отделение г.Саратов на ул. Вольская 52 для уточнения информации,вернулась ли сумма. Без очереди на обслуживание пригласила сотрудник Татьяна.Татьяна распечатала выписку , сравнили баланс по карте,убедилась ,что деньги на счете И лишних списаний не было.Татьяна пояснила ,что если возврат осуществляется сразу,то списания по выписке может не отображаться, баланс не изменился. Спасибо Татьяне за быстрое решение моей проблемы,весь процесс обслуживания занял буквально 10 мин,успокоила и детально все пояснила.

Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2025-05-22T16:14:58+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Департамент по работе с обращениями клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,78
средняя оценка
13%
решено проблем
1 323
отзывов
1 297
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Кредит Европа Банка

Отзыв

Оценка 5

Добрый день! Решил поделиться своим опытом сотрудничества с банком Кредит Европа Банк. Хочу отметить, что выбор пал именно на этот банк благодаря рекомендациям знакомых и... Читать полностью

26.05.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

  Добрый день. Обратился в отделение г Набережные Челны 26 мая. Посоветовали знакомые карту Кредит Европа Банк. Я работаю не далеко, поэтому пришел в обед. Клиентов было мало... Читать полностью

26.05.2025

Возврат товара

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Анне Кредит Европа Банка за решение моей не простой ситуации. В середине апреля приобретал дрель для ремонта, но к сожалению в... Читать полностью

26.05.2025

Решили проблему с мобильным банком

Оценка 5

Более года пользуюсь услугами банка. Сделал себе разные карты и очень доволен обслуживанием. Помимо того, что банк держит низкие тарифы на кредитные карты, у него еще прозрачные... Читать полностью

26.05.2025

Отличная работа сотрудника

Оценка 5

Ручьёвский просп., 12Обратился в отделение по адресу Невский проспект 137 26.05.2025 г., необходимо было срочно восстановить доступ к мобильному приложению. Заехал с утра перед... Читать полностью

26.05.2025

Моментальная разблокировка карты в Самаре

Оценка 5

Я пришла в отделение банка на Ново -Садовую 21 26 мая 2025 года, у меня случилась неприятность . Так как у меня заблокировалась карта . Я не успела взять талон , Сотрудница... Читать полностью

26.05.2025

Лучшее отделение банка

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудников отделения Белорусское за профессионализм и скорость обслуживания. 24.05.2025 примерно в 19:00 обратилась в отделение Белорусское по адресу ул.Лесная... Читать полностью

24.05.2025