Ненадежный банк, присваивают деньги

22.05.2025 17:24
384
1
Оценка
1
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В МТС банке у меня рассрочка, всегда вношу оплату заранее. Пришло смс от банка о задолженности по платежке. Позвонил в банк, оказалось без моего ведома со счета деньги были переведены в какой то микрозайм. С микрозаймами и другими кредитами я никогда не связывался. Смс о том что кто то зашел в мой личный кабинет не приходило, как и о переводе денег. Не советую держать деньги в этом банке и сотрудничать с ними.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-28T12:29:04+03:00
Спасибо за отзыв, оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
МТС Банк
МТС Банк
2025-05-28T10:12:32+03:00
Здравствуйте! 15 мая через наше приложение вы перевели средства на электронный кошелек, привязанный к вашему номеру телефону. Подтверждающее смс о переводе в данном случае не направляем. Видим, что 23 мая вы успешно вернули сумму с кошелька обратно на карту. Откуда деньги списались в счет погашения просрочки по кредиту. Дополнительно проверили консультацию сотрудника. Вынуждены признать, она была неверной. Извините нас, пожалуйста, за это, работу с сотрудником уже провели.

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,68
средняя оценка
-
решено проблем
3 541
отзыв
3 494
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах МТС Банка

Акция "Плати меньше" отменилась без уведомлений

Оценка 5

Добрый день!Я являюсь клиентом МТС-банка по многим продуктам, в том числе у меня есть нецелевой потребительский кредит, номер договора ПНН8553***/***/24, к которому подключена... Читать полностью

06.06.2025

Кредит наличными и карта

Оценка 5

Добрый день! 05.06.2025 обслуживалась в офисе МТС Банка. Пришла оформить кредит на покупку, оформлялась у сотрудника Валерии. Очень понравилось обслуживание, также взяла... Читать полностью

05.06.2025

Получение кредита

Оценка 5

Здравствуйте.  Я раньше в феврале 2025 обращалась в офис на мира245 с целью взять кредит, работала со мной Мария, но банк не смог одобрить займ. Мария порекомендовала обратиться... Читать полностью

04.06.2025

Закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность менеджеру Марии К. За профессианализм и быструю работу с клиентами. Я пришла в офис 4 июня для досрочного погашения кредита, кредитов... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность

Оценка 4

Хочу выразить огромную благодарность специалисту банка МТС Д-ву С.А— очень грамотному человеку, сразу видно, что он прекрасно разбирается в своей работе.Помог оперативно решить... Читать полностью

02.06.2025

Оплата кредита

Оценка 5

29.05.2025 11.10 обратилась в офис в г.Ухте по.Ленина д.27 у меня образовалась просрочка, не смогла оплатить во время кредит (командировка). Всегда просила кого то , чтоб... Читать полностью

29.05.2025

Благодарность

Оценка 4

Добрый день! Хотела бы поблагодарить М-ко Викторию С., персонального менеджера ПАО МТС банка за лказанную оперативную помощь в отношении меня! Она оперативно создала заявку... Читать полностью

26.05.2025