Не приняли купюры 500 евро

23.05.2025 08:37
101
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Отзыв проверяется

В офисе банка на Комендантском проспекте 25.05 не приняли купюры 500 евро при обмене на рубли, оператор сказала технически невозможно. Ранее был похожий отзыв, сотрудники банка всё отрицали. Но банк действительно не принимает купюры 500 евро, придумывая различные причины для отказа. Очень было неприятно.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-23T15:16:55+03:00
Уважаемый автор! Благодарим за обращение. Банк принимает банкноты, если они не выведены из обращения. При приеме сотрудники ориентируются на внутренние Правила приема поврежденных денежных знаков. В случае возникновения дополнительных вопросов по данной тематике Вы можете обратиться на нашу горячую линию или в чат. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
32 689
отзыва
31 946
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Выписка по движениям по счету

Оценка 5

03.04.2025 г. Обратилась через мобильное приложение в чате для получения выписки по движениям по счету. Выписка нужна была для получения визы. Оператор Артём Е-н быстро решил... Читать полностью

18.05.2025

Консультация на 5+

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Совкомбанка за оперативные ответы на интересующие вопросы. Краткая предыстория: мы с мужем решили поменять матрас. Рассмотрели несколько... Читать полностью

18.05.2025

Заправка на азс через приложение банка

Оценка 5

Хочу похвалить оператора поддержки за помощь и информирование по вопросу о заправке на азс через приложение. Не смог заправиться на азс на которой ранее постоянно заправлялся... Читать полностью

18.05.2025

Специалисты чата и офиса банка решили вопрос обновления данных паспорта

Оценка 5

При замене подходе времени замены паспорта даётся 90 дней на замену. В приложении банка пришло смс об ограничении операций по карте с запросом новых данных паспорта. Паспорт я... Читать полностью

18.05.2025

Грамотный, эффективный менеджер и достойный представитель Совкомбанка, как серьезной финансовой организации

Оценка 5

21 апреля посетил мини-офис Совкомбанка расположенный возле Ж/Д станции Луховицы. Меня интересовали две карты, расспросил менеджера Илью о двух из дебетовых картах подробно: Карта... Читать полностью

16.05.2025

Помогли разобраться в статистике покупок

Оценка 5

Являюсь вкладчиком Совкомбанка продолжительное время. В настоящее время у меня открыто 2 вклада. Подключена Халва. Десятка, траты по карте от 5 покупок и от 5000 рублей (у меня... Читать полностью

16.05.2025

45 баба ягодка опять

Оценка 5

Здравствуйте я обратилась в чат с вопросом, связанным с обменом паспорта в 45 лет, как говорится 45 баба ягодка опять🤩, попросила бот Катю перевести на сотрудника, она перевела на... Читать полностью

15.05.2025