Зарплатная карта в БСПБ и клиентская поддержка

23.05.2025 10:26
41
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

У нас нас завод заключил договор с банком Санкт-Петербург, так что зарплата приходит на БСПБ. 

Я несколько лет пользовался банком и в целом мне казалось, что это середнячок. Но всё поменялось, когда в один из "банковских дней" я сходил пообщаться с представителем банка. Помимо оформления карты премиум, я узнал много полезной информации о том, как можно получать больше, где сэкономить. Когда у банка случилась накладка сбольшим кэшбеком на стыке месяцев, связался с представителем банка. Он договорился, чтобы кэшбек мне всё таки выплатили, хотя формально не должны были. Помог оформить ДМС со скидкой. В общем я в этом комментарии хочу респектануть нашему менеджеру. Игорь Алфёров, ты - лучший!

А также советую обращаться к представителям банка по зарплатой карте. 

В моём случае это помогло узнать о гораздо больших финансовых возможностях, услугах, о которых я вряд ли узнал.

Банк «Санкт-Петербург»
Банк «Санкт-Петербург»
2025-05-23T10:34:14+03:00
Добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв, мы обязательно передадим ваши слова Игорю! Нам очень важно знать, что наша работа находит отклик в сердцах любимых клиентов ❤️ С уважением, Банк "Санкт-Петербург

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,30
средняя оценка
10%
решено проблем
1 227
отзыва
1 213
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка «Санкт-Петербург»

Благодарность

Оценка 4

Являюсь клиентом Банка Санкт-Петербург более 10 лет.За эти годы многократно пользовалась финансовыми предложениями банка - вклады, кредит, обмен валюты.В апреле возникла ситуация... Читать полностью

13.05.2025

Оператор Илья

Оценка 5

Оператор Илья! Быстро отреагировал на мою просьбу, не стал тупить! Помог мне вернуть мою карту, которая была мною утерена. Хочу выразить ему своë уважение!!! По больше бы таких... Читать полностью

11.05.2025

Благодарю

Оценка 5

Пришла с паспортом в отдклкние у метро Чкаловская по вопросу своей кредитной карты. Пришла на обслуживание к сотруднику по имени Никита в 10 окно, талон был F127. Сотрудник мне... Читать полностью

06.05.2025

Опыт при обращение к поддержке

Оценка 5

Хотел бы поделиться своим опытом взаимодействия с сотрудниками банка СПБ. У меня возникла проблема с привязкой карты к сторонним сайтам, таким как МТС Юрент. Я не мог это сделать... Читать полностью

05.05.2025

Оказана огромная помощь в борьбе с мошенниками

Оценка 5

2 дня назад я столкнулся с мошенничеством, с моего счета в Тбанке была переведена большая сумма денег человеку имеющему карту БСПБ, я попробовал оспорить этот перевод и уже через... Читать полностью

02.04.2025

Помогли разобраться с вопросами по накопительному счету

Оценка 5

В январе-феврале дважды обращалась с вопросами в поддержку через чат банка по поводу начисления процентов по накопительному счету. Сначала возник вопрос по проводимой банком акции... Читать полностью

15.02.2025

Компетентные, приветливые и просто приятные сотрудницы.

Оценка 5

22 ноября этого года обратился в отделение банка Санкт-Петербург в Москве на улице Большая Ордынка чтобы стать клиентом банка. Привлекли высокая ставка по накопительному счёту... Читать полностью

05.12.2024