Отказ в помощи, абсолютное бездействие, максимально не знающие свою работу сотрудники!
14 мая 2025 года хотела пополнить карту через банкомат другого банка, деньги я внесла но на счет они так и не пришли. На секундочку там 130 000 рублей блин!!!
В этот же день я шесть часов провела на телефоне с просьбой о помощи и возврате денег, но три сотрудрика меня послали и отказали в составлении заявления!!! И вот только вчера когда я стала угрожать жалобами во все инстанции случилось чудо и составили обращение... Прошло почти 10 дней с того момента это же за гранью уже! Обращение номер 76271197 !!! Я требую максимально быстрого решения проблемы! Мне очень срочно нужны мои деньги!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах МТС Банка
Покупка валюты
В сентябре собрался в отпуск за границу, срочно понадобилась валюта ( доллары ), мониторинг в интернете курс. На утро 28 августа 2025 года самый выгодный оказался в МТС банке - 82...
Комиссия при переводе с дебетовой карты
15 aвгуста 2025 23:12, мне понадобилось узнать условия перевода денежных средств по номеру карты. У меня премиальная карта и мне нужно было знать процент и лимиты перевода...
Валюта
Необходимо было приобрести доллары для выезда за границу, зашёл в банк, тот что был по пути, оказался это МТС-банк. Курсы с другими банками не мониторил, в кассе Галина у меня...
Помощь в решении проблемы
Случайно пополнил электронный кошелек вместо счета кредита. В итоге не могу обратно перевести средства даже с комиссией (а она составляет 1.5%) даже на карту МТС банка. Лимиты 15...
Помощь в решении проблемы
Сегодня открыла накопительный счёт в приложении и несколькими переводами от родственницы пополнила его. Спустя около 30 минут при попытке войти в приложение МТС деньги появилось...
Очень доволен работой банка
Впервые пользуюсь дебетовой картой МТС банка. Скажу честно, приятно удивлен сервисом. У меня возникла проблема с переводом денег со вклада на карту 8.08.2025. Обратился в чат банка...
Скидочная карта
Хотел перевести з/пл на карту МТС банка, слышал про акцию - кешбэк 3000 за зарплату. Сегодня 18 августа пришёл в офис в г. Туймазы. Меня проконсультировала сотрудник Елена, т.к...