Я являюсь клиентом Совкомбанк совсем недавно, пару месяцев. У меня возникла вот такая ситуация. Взяв автокредит, было условие, что я должна была потратить с карты данного банка не менее 10000 рублей, но мне были не совсем полностью доведены сведения сотрудником о том, как я могу их использовать. Поэтому получилось так, что условия договора были нарушены, и я не полностью потратила эти 10000 рублей. За что банк мне назначил комиссию. Обратившись с заявлением на горячую линию, а затем в офис банка, мною было написано заявление о решении данного вопроса. Данный вопрос был решен в этот же день, банк рассмотрел мое заявление и не стал брать комиссию за нарушению условий договора. Считаю, что это было справедливо. И хочу порекомендовать всем обращаться в данный банк и пользоваться его предложениями.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Отличная поддержка в чате
Здравствуйте! Хочу похвалить Совкомбанк за отличную помощь в чате мобильного приложения. Мне надо было уведомить банк о продлении полиса КАСКО за автомобиль в автокредите...
Частично досрочное погашение
25 Мая 2025г. Обратился в онлайн чат, с просьбой помочь в создании заявки для частично досрочного погашения по автокредиту, (самому не получилось это сделать). К диалогу...
Отключение платных уведомлений
Добрый день! 24 мая в 18-35 обратился в онлайн чат Совкомбанка с вопросом отключения платных уведомлений. Подключилась оператор Авдеева Дарья. Она быстро ознакомилась с вопросом и...
Мой вопрос решен
Сегодня 24 мая 2025 года Задал вопрос в чате банка Совкомбанк, сначала ответил бот, попросил бота переключить с бота на оператора. Мне ответила оператор Оксана М.. Мой вопрос...
Положительное решение вопроса о продолжении участия в программе лояльности
Мной были нарушены условия участия в программе. Направлено заявление о возврате в программу, где указал причину не выполнения условий. Так же указал, что в дальнейшем обязуюсь...
Справка о закрытии автокредита
Добрый день! 21.05.25 год, 12:32 (местное время). Хочу сказать большое спасибо за оперативность и быстрое решение моего вопроса (нужна была справка о закрытии счета автокредита...
Оперативное разрешение Совкомбанком возникшей проблемы по вине клиента Совкомбанка
В период с 28.03.25 по 27.04.25 по условиям акции Автокредит с Халвой мною не были выполнены необходимые условия (потрачено менее 10000 рублей). В связи с этим моя процентная...