Благодарю за помощь с кэшбеком.

23.05.2025 20:04
201
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

23 мая 2025 года, примерно в 18:15, обратилась в поддержку Совкомбанка, потому что ранее не смогла активировать промокод.

1-й раз, 6 мая не получилось, возникла ошибка, что промокод уже был использован ранее и повторная активация невозможна. Я сделала скрины и прислала в чат.

Ксения Томова помогла мне, подсказала причину ошибки, оказывается, я неправильно поняла эту акцию. Надо сначала купить, потом сделать активацию.

Она ещё прислала мне ссылку на источник, я не сразу, но разобралась, в каких магазинах я могу что-то купить, чтобы получить кэшбек. Оказывается, надо искать партнёров банка, я узнала адреса и уже знаю, куда идти.

Большое спасибо!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-29T05:01:08+03:00

А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-23T21:02:58+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
33 965
отзыва
33 273
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Ура, я достиг максимального уровня .

Оценка 5

 Наметив цель, я два с половиной года выполнял условия банка,5 покупок на 10 тысяч рублей,чтобы достич максимального 30 уровня. И я это сделал, максимальный уровень достиг и чтобы... Читать полностью

25.05.2025

Помогли и подсказали

Оценка 5

17 мая я обращался в чат за помощью: мне нужно было узнать, является ли магазин партнёром банка, в котором, купив продукцию, могу получить кешбек (баллы). Специалист подключился... Читать полностью

25.05.2025

Смена паспортных данных

Оценка 5

26 мая я обратилась в чат для смены паспортных данных. Оператор Андрей Лавров мне очень помог. Быстро и четко рассказал как сделать правильные фото, чтобы не ходить лично в... Читать полностью

25.05.2025

Рассрочка без переплат, спасибо Совкомбанк

Оценка 5

Я пенсионерка с пенсией чуть больше 14 тысяч и естественно, чтобы прожить на эти деньги мне нужно экономить, поэтому я посещаю продуктовые магазины до обеда, когда действует скидка... Читать полностью

25.05.2025

Поблагодарить специалиста

Оценка 5

24 мая 2025 г. В 7.18 утра я обратилась в чат банка, с просьбой объяснить мне условия получения кешбека по игре уровни. Специалист мне пояснила, что необходимо сначала сделать... Читать полностью

24.05.2025

Реквизиты

Оценка 5

Сегодня, 24 мая 2025 года мне необходимо было узнать реквизиты банка. Филиал в субботу не работает и снова меня выручил Чат мобильного приложения Совкомбанка. Специалист банка... Читать полностью

24.05.2025

Потеря карты.

Оценка 5

Наступает лето, и было принято решение на всё лето уехать из родного города в другой южный город, возник вопрос, как быть если я потеряю карту которой постоянно пользуюсь-это карта... Читать полностью

24.05.2025