Хорошо
Хочу поблагодарить Наталью Исаченко, главного специалиста по клиентскому сервису. Она ознакомилась с перепиской и с удовольствием помогла решить мой вопрос. Она сформировала обращение на промокод и проверку вышеизложенной ситуации.
Обращение сформировала под номером 1166839, проставила самый высокий приоритет срочности.
Должна была предупредить о стандартном сроке рассмотрения - до десяти календарных дней. Но их рассматривают быстрее. И еще она, как главный специалист, проставила приоритетный порядок и ускорила рассмотрение в рамках своих полномочий. Ответ поступит по смс.За это ей огромное спасибо!
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
11.06.2025 Принимаем итоговую оценку «4» вместо оценки «5», так как в отзыве описана проблема.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Оплата мобильной связи Билайн
Здравствуйте. Выражаю благодарность за подробную консультацию и ответы, данные 06.06.25 в 19.29 оператором Совкомбанк Лисюк Александром. Александр помог разобраться и объяснил мне...
Консультация
Сегодня 14.06.25 в 13-36 обратилась в онлайн-чат с вопросом о том,что автоплатёж не сработал и переводы возвращаются обратно на счет.Сотрудница банка С-ян Эльвира посоветовала...
Смена номера
Специалист Михаил С-ов помог оперативно решить мою проблему по смене номера в личном кабинете в связи с утерей старого номера телефона. Благодаря ему мне не пришлось идти в офис...
Копилка
13 июня 2025 года обратился в банк с вопросом о начислении процентов после закрытия онлайн копилки, я досрочно закрыл онлайн копилку перевел деньги, а проценты сгорели так как срок...
Подписка " халва- десятка"
Здравствуйте. Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка К-ву Анну за помощь в моём вопросе. 11 июня 2025 года я обратилась в чат банка для разъяснения ситуации, связанной с...
Оплата кредита при аресте карты.
Обратилась в онлайн-чат Совкомбанка 30 мая 2025 года, по поводу оплаты кредита.У меня на карту был наложен арест. Мне ответила Симонян Эльвира. Быстро вникла в мою ситуацию и все...
Помогли решить проблему с недоступностью переводов
Несколько дней подряд хотела перевести деньги с Халвы в другой банк, но все было безуспешно, не было доступных счетов, с которых возможно произвести перевод. 06 июня я обратилась...