Изменить номер телефона

24.05.2025 18:16
391
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

22 мая 2025 года в 12:21 я обратилась в чат Совкомбанка для помощи в связи с утратой сим-карты и изменении номера телефона. Меня соединили со специалистоми сначала с Денисом П., а потом с Юлией Н.. Они быстровникли в ситуацию и объяснили мне пошагово как помеенять номер телефона в личном кабинете, за что им очень благодарна. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-24T19:00:30+03:00
Добрый день! Ваш отзыв для нас очень важен. Мы рады, что смогли помочь Вам и обещаем сохранять высокий уровень обслуживания. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
33 478
отзыва
32 877
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Илья, спасибо

Оценка 5

Видел, что по карте халва можно получить кешбек за оплату ЖКХ, как то даже платил. Но начисления не было. Решил не тратить время на поиски информации, а быстро спросить у поддержки... Читать полностью

26.05.2025

Карта Халва

Оценка 5

Зашла я в выписку по карте Халва и увидела начисленные проценты. Сразу обратилась в поддержку с вопросом за что начислена комиссия. Оператор ответил сразу, пояснил, что комиссия... Читать полностью

26.05.2025

Спасибо за быструю работу в чате

Оценка 5

Произошла замена паспорта, нужно было поменять данные во всех банках. 26.05.2025 обратилась в совкомбанк в чат-поддержку за помощью изменить данные, ответили в ту же минуту... Читать полностью

26.05.2025

Решили вопросы по онлайн-копилке и начислению баллов

Оценка 5

Добрый день! 25 мая 2025 года я обратилась в чат-поддержку мобильного приложения Совкомбанка, чтобы уточнить действующий процент по онлай-копилке и решить вопрос по начислению... Читать полностью

26.05.2025

Самый нормальный банк

Оценка 5

Отличный, мне нравится, пользуюсь 5 лет, всё устрайвает, особенно радует линия тех.поддержки. 25 мая 2025 года в 23.33 я обратилась в службу поддержки с просьбой вернуть одну... Читать полностью

26.05.2025

О рассмотрении обращения

Оценка 5

25.05.2025 года я обратился в онлайн чат банка Совкомьанк, у меня в этом банке с декабря 2024 года оформлен кредит с определенными условиями, которые надо выполнять и у меня это... Читать полностью

26.05.2025

Быстрая помощь в решении вопроса

Оценка 5

У меня изменился адрес эл почты и в связи с этим ,мне нужно было изменить его в личном кабинете в приложении совкомбанка. Интерфейс приложения не сложный ,но самостоятельно... Читать полностью

22.05.2025