Спасибо

24.05.2025 23:11
358
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Из за работы пришлось уехать с города. Отсутствовал некоторое время и поэтому возникли сложности с оплатой кредита. Со мной на связь вышел сотрудник банка русский стандарт Родион. Договорились о том как можно решить вопрос. Сотрудник предложмл мне отменить неустойку более 15 тысяч рублей если я сегодня внесу оплату пропущенного платежа. Меня такой вариант устроил. Одним днем закрыли вопрос. В приложении что сумма неустойки была списана я увидел. Оперативно и без лишних проблем договорились с банком благодаря Родиону. Огромное человеческое спасибо за такое отношение к клиентам . У всех могут возникнуть трудности которые можно решить. Искренне благодарен этому сотруднику! Спасибо!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-29T05:01:13+03:00

А знаете, что в [url=https://www.banki.ru/dialog/] «Диалоге»[/url] можно писать еще больше? Более того, у нас [url=https://www.banki.ru/account-new/loyalty/earn] есть программа лояльности[/url]– за ваш первый содержательный и полезный пост для сообщества вы получите бонусы!

Русский Стандарт
Русский Стандарт
2025-05-26T10:10:27+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Нам, как и любой другой стабильной финансовой организации, важно не только качественно подобрать продукт для клиента, но и сопровождать его на всех этапах обслуживания и подходить к решению проблемы исключительно индивидуально, учитывая различные жизненные ситуации. Мы обязательно передадим слова благодарности нашему сотруднику за профессионализм. А Вам, в свою очередь, желаем финансового благополучия. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,68
средняя оценка
-
решено проблем
5 177
отзыва
5 136
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

Хочу поблагодарить З-ва Р. Р., сотрудника который является инспектором по моему договору в Банке. Всегда от него поступают индивидуальные, льготные предложения по снижению... Читать полностью

26.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Я многолетний клиент Банка и впервые хочу оставить положительный отзыв сотруднику, взаимодействие с которым у меня оставило хорошее впечатление.  Это представитель службы... Читать полностью

26.05.2025

Помощь в оплате

Оценка 5

В банке русский стандарт есть потребительский кредит взят он в 2023 году получилось задолженность в мае 2025 из-за других кредитных обязательств поэтому и получилось просрочка  25... Читать полностью

25.05.2025

Отзыв специалисту

Оценка 5

Сын взял кредит в банке Русский стандарт, по здоровью ( в 18 лет перенес инсульт в тяжёлой форме) начались задержки по оплате. Помогаю сыну по возможности. Неоднократно звонили... Читать полностью

25.05.2025

Зайцев П.А.

Оценка 5

Со мной связался сотрудник банка 25.05 в примерное время 11:15, Зайцев П.А., я Богданов А.А. поговорили о моем кредите, сотрудник помог внести ежемесячный платёж, сумма средств... Читать полностью

25.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Я являюсь клиентом Русского Стандарта долгое время ,в связи с денежными трудностями ,не смогла вовремя платить . Со мной начала работать сотрудница Ч-ва Алина Р. и ее... Читать полностью

24.05.2025

Помощь банка

Оценка 5

Добрый день! Как клиент Банка (у меня потреб. Кредит) хочу оставить отзыв о работе с одним из сотрудников. У меня были серьёзные финансовые проблемы, оплата платежей по договору... Читать полностью

24.05.2025