Отличный сервис!

26.05.2025 08:16
304
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

- «Пользуюсь услугами банка уже несколько лет — всё стабильно и надёжно!»  

   - Кредит/ипотека: «Оформил ипотеку с низкой ставкой, менеджер сопровождал на всех этапах».  

   - Мобильное приложение: «Онлайн-банкинг удобный, но иногда происходят технические сбои».  

   - «Когда потерял карту, поддержка оперативно заблокировала её и помогла оформить новую».  

   - «Столкнулся со скрытыми комиссиями, которые не упоминались при оформлении вклада».  

   - «Рекомендую за скорость и прозрачность условий!»  

«Выбрал этот банк для открытия депозита и не пожалел! Менеджер подробно объяснил все условия, помог подобрать выгодный тариф. Мобильное приложение работает без сбоев: переводы, оплата услуг — всё в пару кликов. Отдельно отмечу службу поддержки: отвечают быстро, решают вопросы по существу. Рекомендую!»  

«Банк в целом устраивает, но есть нюансы. Например, ипотеку оформили быстро, но комиссии оказались выше, чем я ожидал. Онлайн-банкинг удобный, но иногда долго обновляются данные. Для базовых услуг подходит, но советую внимательно читать договоры».  

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-26T11:45:46+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
ПСБ
ПСБ
2025-05-28T12:04:40+03:00
Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. К сожалению, не можем подтвердить информацию, которую Вы описали в отзыве. Вы всегда сможете рассказать о том, как мы Вам помогли, и прикрепить к отзыву подтверждение.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
2 745
отзыва
2 530
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Пришёл и очень удивился

Оценка 5

Сегодня 26.05.2025 время около 13:00 пришёл в офис обслуживания по адресу ДНР, г. Харцызск, мкр Юбилейный д 4. (В шапке указал Ярославль, т.к. г. Харцызска не существует в этих... Читать полностью

26.05.2025

Проконсультировали по изменению тарифа дебетовой карты

Оценка 5

Недавно в разделе "Тариф" своей дебетовой карты я с удивлением обнаружил, что стоимость обслуживания карты - 149 руб./мес., хотя при оформлении карты в банке я заказывал именно... Читать полностью

21.05.2025

Условия начисления кешбека

Оценка 5

08.05.2025 г. в 17:18 обращался в чате через приложение ПСБ с целью уточнения условий начисления кешбека. Предварительно посмотрев историю начислений кешбека в приложении банка... Читать полностью

17.05.2025

Консультация по сроку начисления баллов

Оценка 4

Обратился в чат мобильного приложения 01.04.2025 с вопросом о начислении бонусов за покупки в марте по дебетовой карте. Оператор Валерия оперативно подключилась, проверила... Читать полностью

14.05.2025

Консультация чата по справке счета

Оценка 5

14 мая 2025, 12:12 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, как в мобильном приложении заказать справку по обороту или выписку по счёту дебетовой карты. Во вкладке... Читать полностью

14.05.2025

Оказана помощь сотрудника в проверке актуальности моего согласия на получение рекламных материалов

Оценка 5

Клиентом ПСБ являюсь только с марта. Получал дебетовую карту "Твой кэшбэк" в рамках акции с приветственным кэшбэком 25% для новых клиентов. От коллеги на работе узнал, что он не... Читать полностью

12.05.2025

Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии

Оценка 5

Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии... Читать полностью

11.05.2025