Прекрасная работа сотрудника

26.05.2025 11:23
392
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

26 Мая обратилась в чат приложения за ответами на вопросы. Сотрудник Илья Ш-ев понятно объяснил мне все нюансы. Благодаря его консультации я смогла разобраться во всех вопросах. Помог отключить уменьшить лимиты и объяснил ситуацию с картой и платежами. Очень компетентный сотрудник. хочется еще раз поблагодарить сотрудника. 

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-26T12:04:28+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
34 489
отзыва
33 814
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Обращение для уменьшения суммы лимита

Оценка 5

Здравствуйте. Обратился 28.05.2025 в чат мобильного и приложения Совкомбанк по карте Халва для уменьшения суммы лимита кредита. Девушка Р-ва Виктория в чате... Читать полностью

28.05.2025

Кэшбэк по Халве 10 процентов

Оценка 5

Написал в чат мобильного приложения карты "Халвыа", чтобы узнать про программу кэшбэка при покупке у партнера. Интересовал вопрос, за покупку сертификата на 50 тыс руб в магазине... Читать полностью

28.05.2025

Как начисляется кэшбэк по карте Халва

Оценка 5

Совершила онлайн покупку в магазине Эльдорадо 26 мая. Посмотрев в историю операции, увидела, что магазин "Эльдорадо" снова партнёр Совкомбанка, что очень обрадовало (одно время... Читать полностью

27.05.2025

Спасибо за оперативность

Оценка 4

27 мая в 11:49 обратилась за помощью в онлайн-чате приложения. На мою карту вернулись 9918 рублей, но на балансе карты они не отображались. Мне необходимо было их перевести в... Читать полностью

27.05.2025

Начисление кэшбэка

Оценка 5

,Хочу написать положительный отзыв про операторов Совкомбанка,а именно Артём Ц-й, с которым я сегодня обращался в онлайн чате в 12:07, сегодня 27 мая 2025 года,при заправке... Читать полностью

27.05.2025

Благодарю Эльвиру

Оценка 5

Хочу похвалить Р-ву Эльвиру. Я обратилась в чат, в приложениие. Была недовольна что не проходит платеж за ЖКХ. Эльвира мне грамотно объяснила, вежливо, хотя понимала что я... Читать полностью

27.05.2025

Благодарность

Оценка 5

Благодарю Совкомбанк за быстроту рассмотрения моей претензии по ошибочному списанию денежных средств за подписку, за снятие денежных средств за покупку не у партнера, когда... Читать полностью

26.05.2025