Халва-десятка

26.05.2025 18:59
157
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. 

Хочу поблагодарить Б-го Егора. Вопрос был по продлению годовой подписки "Халва - Десятка". Уточнил стоимость подписки. Очень удобно, что подписку можно продлить в рассрочку на 4 месяца, также есть возможность её отменить. Оператор достаточно быстро ответил и доходчиво. Спасибо банку, что держит хорошую планку в обслуживании с клиентами!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-06-02T16:06:03+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-26T20:00:42+03:00
Добрый день! Мы благодарим вас за доверие! Ваши слова мотивируют нас на большие свершения. Обещаем продолжать развивать инновационные решения для вашего финансового комфорта. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
35 207
отзыва
34 555
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Добробаллы

Оценка 5

Обнаружила в приложении Совкомбанка бонусы, но я не понимала откуда они и как ими воспользоваться. Поэтому 27 мая 2025 в 16:16, я обраттлась в мобильный чат Совкомбанка с данным... Читать полностью

30.05.2025

Обновление приложения

Оценка 5

Вышло обновление приложения, всегда обновляла его самостоятельно без проблем, но в этот раз не получилось. Поэтому 27 мая 2025 года в 10:06 я обратилась в чат поддержки Совкомбанка... Читать полностью

30.05.2025

Расшифровка списания

Оценка 5

В мобильном приложении, находясь в истории операций нашел прочее списание от банка. Раньше вроде бы такого не помню. Уточнение спросил в чате приложения своего смартфона. 25.05... Читать полностью

25.05.2025

Отличная поддержка в чате

Оценка 5

Здравствуйте!  Хочу похвалить Совкомбанк за отличную помощь в чате мобильного приложения.  Мне надо было уведомить банк о продлении полиса КАСКО за автомобиль в автокредите... Читать полностью

25.05.2025

Отзыв о том, что специалисты Совкомбанка реагируют на высказанные замечания и пожелания и улучшают интерфейс

Оценка 5

Совкомбанк реагирует на замечания и пожелания и производит улучшение, так я неоднократно жаловался (высказывал пожелания вернее сказать) в чате на то чтобы утихомирили бота. Бот... Читать полностью

25.05.2025

Поддержка помогла с проблемой в мобильном приложении

Оценка 5

Столкнулась с неприятной проблемой зачете выполнения заданий для получения новых уровней в бонусной системе. Покупка в мп ДодоПицца отразилась как выполнение задания "купить в кафе... Читать полностью

25.05.2025

Вопрос по сумме ежемесячного платежа по кредиту на рефинансирование

Оценка 5

Сегодня (24.05.25) в 14:32 обратилась в чат, так как возникло недопонимание в приложении, на странице кредита сумма платежа была одна, а на графике была другая, попросила сразу... Читать полностью

24.05.2025