Покупка прошла как не у партнёра
18 мая 2025 совершила покупку на AЗС. Заметила, что кешбэк не был неверно рассчитан, покупка прошла как не у партнера. Проверив данный магазин в приложении и убедившись что он является партнёром банка, я обратилась в чат. Со мной связался сотрудник банка П-ва Ева. Ознакомившись с проблемой, она перенесла покупку в список партнёрских покупок и скорректировала кешбэк.
Приятно, что банк мгновенно реагирует на обращения клиентов и оператиано устраняет проблемы
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Хочу похвалить
Добрый день, 8 мая 2025, 11:43 обратился в чат по поводу того, что мне не приходят СМС , когда хочу пожертвовать свои добробаллы,то есть не могу туда зайти и что-то сделать. Мне...
Расшифровка списания
В мобильном приложении, находясь в истории операций нашел прочее списание от банка. Раньше вроде бы такого не помню. Уточнение спросил в чате приложения своего смартфона. 25.05...
Ура, я достиг максимального уровня .
Наметив цель, я два с половиной года выполнял условия банка,5 покупок на 10 тысяч рублей,чтобы достич максимального 30 уровня. И я это сделал, максимальный уровень достиг и чтобы...
Помогли и подсказали
17 мая я обращался в чат за помощью: мне нужно было узнать, является ли магазин партнёром банка, в котором, купив продукцию, могу получить кешбек (баллы). Специалист подключился...
Смена паспортных данных
26 мая я обратилась в чат для смены паспортных данных. Оператор Андрей Лавров мне очень помог. Быстро и четко рассказал как сделать правильные фото, чтобы не ходить лично в...
Рассрочка без переплат, спасибо Совкомбанк
Я пенсионерка с пенсией чуть больше 14 тысяч и естественно, чтобы прожить на эти деньги мне нужно экономить, поэтому я посещаю продуктовые магазины до обеда, когда действует скидка...
Поблагодарить специалиста
24 мая 2025 г. В 7.18 утра я обратилась в чат банка, с просьбой объяснить мне условия получения кешбека по игре уровни. Специалист мне пояснила, что необходимо сначала сделать...