Разблокировка карты

27.05.2025 19:17
466
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый вечер. Была проблема, заблокировалась карта от неправильного ввода пин-кода. Написала в мобильном приложении банка в чат. Очень быстро и подробно все написали, что и как сделать. По этой инструкции всё получилось, карту разблокировала, пин-код изменила на новый. Спасибо большое Ирине, которая помогла мне. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-28T11:57:11+03:00
Спасибо за отзыв. Для подтверждения оценки прикрепите, пожалуйста, к отзыву скриншоты полной переписки в чате по описанной ситуации. 05.06.2025 Засчитали оценку.
Банк Синара
Банк Синара
2025-05-28T14:53:03+03:00
Уважаемый user-874118223965! Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вы довольны работой нашего банка! Надеемся, что еще не раз сможем подарить вам улыбку и качественный сервис. Чтобы модераторы засчитали оценку, пожалуйста, прикрепите скриншоты или фото консультации к Вашему отзыву через вкладку «Добавить документы». Спасибо за Ваше время! Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

29 место
3,72
средняя оценка
-
решено проблем
3 439
отзыва
3 283
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Банка Синара

Банк Синара сразу отреагировал на списание и заблокировал карту

Оценка 5

05.07.2025 Я позвонила в контакт-центер Банка Синара мне ответила девушка Ирина сразу поняв,что у меня списывают деньги с дебетовой карты заблокировала её и выпистила новыую карту... Читать полностью

08.07.2025

Все быстро и качественно

Оценка 5

Был вопрос по обновлению данных , зашёл в онлайн чат быстро проконсультировали и помогли обновить данные.  Также очень удобное приложение где все ясно и понятно. очень быстрое... Читать полностью

27.06.2025

Помогли

Оценка 5

Очень благодарен сотрудникам онлайн-чата банка за оперативную помощь! Узнавал часы работы офиса, и мне быстро предоставили точную информацию. Консультант был вежлив, отвечал четко... Читать полностью

25.06.2025

В банке теперь можно заказать валюту для получения в кассе

Оценка 5

Мне необходимо обменять рубли на доллары для зарубежной поездки. Я пользуюсь услугами банка Синара, поэтому знаю, что на текущий момент у них можно приобрести доллар по очень... Читать полностью

04.06.2025

Хороший онлайн чат

Оценка 5

Нужна была справка от банка для госслужащих. Сама в приложении нужную справку не нашла. Пришлось обратиться в онлайн чат. Была очень приятно удивлена быстрому ответу специалиста... Читать полностью

21.04.2025

Отличная консультация, по оформлению кредитной карты

Оценка 5

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом общения с сотрудником банка через чат на сайте. Недавно я решил узнать больше о предложении кредитной карты, и был приятно удивлен... Читать полностью

17.02.2025

Приятно удивлен

Оценка 5

По рекомендации знакомого решил открыть кредитную карту в банке Синара, честно говоря вообще впервые услышал про такой банк и учитывая всего 2 отделения в Москве относился очень... Читать полностью

13.02.2025