Пользуюсь ипотекой 2 года

27.05.2025 23:33
238
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта

Добрый день! Уже более двух лет пользуюсь ипотекой от Газпромбанка. Взять было просто, правда подать через сайт документы не получилось, то одни справки не крепятся, то потом первых уже почему-то нет. В общем пришел в офис, как положено просидел в очереди, но потом быстро все подал. Заявку рассмотрели дня за три, одобрили ставку 1,4 (ипотека дальневосточная, брал в Хабаровске), позаонили мне во вторник, мол нужно придти сегодня, иначе завтра ставка станет выше. Странно, если я уже подал документы, заявку одобрили, ставку огласили... В общем в пятницу она стала 1,8. Меня конечно и это устроило, хотя 1,8 можно было и в другом банке взять. Дальше в принципе все прошло хорошо, сделка состоялась, сейчас только оплачиваю вовремя. Приложение работает хорошо, на карту перевожу сумму моего платежа и больше ничего делать не нужно. Раз в год оплачиваю страховку и полис, вместе с квитанцией отправляю в ипотечный отдел Газпромбанка. В прошлом году нисмотря на то, что я получил уведомление, что мои документы отправлены, через месяц мне пришло уведомление, что в Банке документов нет, пришлось отправлять повторно, но никаких санкционных последствий не последовало. В общем пока все удобно, пользуюсь. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-28T14:54:00+03:00
Спасибо за отзыв. В соответствии с п. 3.7.5 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url] принимаем отзыв без оценки.
Газпромбанк
Газпромбанк
2025-05-28T14:39:04+03:00
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв о Газпромбанке. Мы рады, что вы остались довольны взаимодействием с нашими сотрудниками. Будем признательны, если в комментариях к отзыву вы укажете сколько по времени длилось обслуживание? На какие вопросы получили ответы? Эта информация будет полезна администраторам портала для зачета оценки. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,97
средняя оценка
8%
решено проблем
6 841
отзыв
6 734
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Газпромбанка

Числится действующая ипотека в вашем банке

Оценка 4

Здравсвуйте, собственно проблема в названии, на мне числится ипотека в вашем банке в национальном бюро кредитных историй. Номер договора прикреплен. Но 1) Ипотека не на мне... Читать полностью

13.05.2025

Понравилась консультация в контакт-центре

Оценка 5

Звонил сегодня на горячую линию в 13:42 18.01.2025. Спросил у сотрудницы консультацию про кредитную карту 100 %, где то я про нее слышал. Она мне сообщила, что данная акция уже не... Читать полностью

18.01.2025

Благодарность за качественную консультацию

Оценка 5

Имею ипотеку в этом банке, обращался на горячую линию 01.10.2024 по вопросу замены страховой компании, предоставили перечень страховых, оператор сообщил полную информацию была... Читать полностью

28.10.2024

Профессиональный подход

Оценка 5

Выражаю благодарность И-ной Александре - ведущему ипотечному менеджеру Департамента розничных продаж Газпромбанка (Москва, пр. Вернадского) за профессиональный подход по... Читать полностью

17.10.2024

Спасибо сотруднику за консультацию

Оценка 5

Звонила в контактный центр за информацией по вопросу ипотеки. Долго ждать не пришлось, менеджер ответила быстро. Меня интересовали действующие ставки и сроки. Также рассказали... Читать полностью

06.10.2024

Хороший надёжный банк

Оценка 5

Удобный банк для получения зарплаты, ипотеки. ОФИС расположен в самом центре города. Персонал как всегда отзывчивый и заинтересован в помощи. Очереди практически отсутствуют... Читать полностью

25.06.2024

Благодарность

Оценка 5

ГПБ всегда помогут с консультацией ,в каждом банке города Саратова сидят профессиональные специалисты и знают подход каждому клиенту ,при обращение в банк , контакт центр или же... Читать полностью

22.06.2024