Переводы и заемные средства

28.05.2025 11:51
116
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

28 мая 2025, я обратился в чат через приложение Совкомбанка с вопросом о комиссиях за перевод заемных средств и условиях рассрочки. Сотрудник Артём П-ов оперативно предоставил мне полную информацию: подробно объяснил размер комиссий (399 ₽ за перевод) и сроки рассрочки (2 или 3 месяца в зависимости от подписки). Также он предложил выгодное денежное предложение с возвратом процентов. Артём был вежлив, отвечал четко и по делу, а в конце уточнил, может ли помочь ещё чем-то. Благодаря его помощи я быстро разобрался в условиях и смог принять решение. Очень доволен скоростью и качеством обслуживания! Спасибо Совкомбанку за профессионализм сотрудников.

Скриншоты переписки прилагаю.

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-05-28T12:00:58+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
35 207
отзыва
34 555
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1.5041095890411 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарю за помощь

Оценка 5

Написала в чат поддержки ночью 30 мая. У меня появилась проблема с переводом по СБП. Не могла совершить перевод в другой банк. Появлялась ошибка. Мне сразу ответила оператор Оксана... Читать полностью

30.05.2025

Лимит

Оценка 5

Сегодня, 29 мая 2025 года мне необходимо было уточнить, существует ли лимит на перевод другому человеку на карту Халва. Найти эту информация самостоятельно я не смог. Специалист... Читать полностью

29.05.2025

Перевод денежных средств

Оценка 5

Я обратился в чат "Совкомбанка" 27.05.2025 в 16час.30мин. с вопросом: как перевести деньги со счета "Онлайн-копилки" на счет карты "Халва".Бот Катюша сразу ознакомила меня с тем... Читать полностью

27.05.2025

Спасибо большое сотрудникам банка Совкомбанк

Оценка 5

Попробовали вернуть деньги переведённые мошенникам, будем ждать решения. Решения должно быть рассмотрено в течение 10 рабочих дней, но мне сделали без очереди, как только появится... Читать полностью

27.05.2025

Расставили приоритеты)))

Оценка 5

Я очень"старый" клиент Совкомбанка. Пользуюсь его различными продуктами с 2020 года. Карта Халва у меня за это время стала основной. Но мне часто переводят деньги на карты других... Читать полностью

26.05.2025

Возврат денежных средств

Оценка 5

Перевела из другого банка со своего счёта денежные средства на катру Халва,по системе быстрых платежей.Операция была сделана 25.05.2025 в 18:26:48.Деньги не были доставлены.Я... Читать полностью

26.05.2025

Комиссия за денежный перевод

Оценка 5

Стали списывать деньги раз в месяц за перевод собственных средств, не сразу поняла почему и за что, обратилась в чат с этим вопросом, консультант Андрей А-в всё доходчиво объяснил... Читать полностью

25.05.2025